Resty（レスティ）予約台帳のログイン方法と使い方｜料金・メリットを解説

飲食店やカフェ、居酒屋などの経営者の方で「Resty（レスティ）」の導入を検討している方も多いのではないでしょうか。本記事では、Restyの特徴やログイン方法、基本的な使い方、導入メリットから料金・事例までを詳しく解説し、導入前後に役立つ情報をまとめました。これからRestyの利用を検討している方はもちろん、すでに導入済みで活用方法を知りたい方にも役立つ内容です。

Restyのログイン方法と対応デバイス

RestyはiPad専用の予約台帳アプリを提供していますが、Web版に対応しているのかどうかについては記載がありませんでした。iPad以外での管理方法があるのかどうか知りたい方はRestyに問い合わせましょう。
Restyの問い合わせはこちら
また、iPadから管理画面にログインしたい方は以下からアプリをインストールしてログインしましょう。
Restyの予約台帳アプリはこちら
Googleで予約に対応している業界最安値の予約システム「Rリザーブ」ならパソコンでもスマートフォンでも管理画面にログイン可能です。複数のデバイスからシステムを管理したいと考えている方はぜひ利用を検討してみてください。

Resty（レスティ）予約台帳システムとは

Resty（レスティ）予約台帳は、株式会社EPGが提供するクラウド型の予約・顧客管理システムです。飲食店を中心に、カフェ、居酒屋、レストランなど幅広い業態で利用されています。従来の紙台帳に代わり、予約状況をリアルタイムで確認・管理できるのが大きな特徴です。まずは主要な機能を一覧表で確認してみましょう。

Restyの主な機能一覧

表に書かれた多様な機能により、予約ミスやダブルブッキングの防止、スタッフの業務効率化、顧客満足度の向上が期待できます。Googleで予約について詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。

Resty予約台帳システムの基本的な使い方

Resty（レスティ）は、直感的な操作性で、初めて使うスタッフでも短時間で慣れる設計になっています。ここでは、日常的に利用する基本操作を順を追って解説します。

予約の確認と登録

Restyの画面では、予約受付画面、カレンダー画面、レイアウト管理画面の3種類の画面を表示することが出来ます。Webやアプリから入ったオンライン予約は自動で反映されるため、二重入力の手間がありません。

顧客情報の管理

来店した顧客のプロフィールや来店履歴は、自動的に顧客管理画面に蓄積されます。
顧客の好みや過去の注文履歴を確認できるため、次回の接客やキャンペーン案内に活かせます。常連客には特別メニューを提案するなど、サービスの質向上にも直結します。

Resty予約台帳システムの主な機能

Resty（レスティ）は、単なる予約台帳としての役割だけでなく、店舗運営全体をサポートする多機能なシステムです。ここでは、特に活用度の高い機能を4つに分けて解説します。

多様な予約チャネルの一元管理

Restyは、電話予約、グルメサイト、Googleで予約、自社サイト、SNSなど、複数の予約経路を一つの画面で管理できます。
すべての予約がリアルタイムで同期されるため、ダブルブッキングのリスクを大幅に軽減できます。例えば、グルメサイトからの予約が入った瞬間に、Web版やアプリ版の台帳にも自動反映されます。

顧客情報管理と分析

来店履歴、注文履歴、好みなどの顧客情報を蓄積し、販促や接客に活用できます。
複数店舗を運営している場合でも、店舗間で顧客データを共有できるため、相互送客やVIP顧客の一元対応が可能です。蓄積データはダッシュボードで視覚化され、売上傾向やリピート率の分析にも役立ちます。

POS連携とAI自動受付

POSレジとの連携により、予約データと売上データをまとめて管理できます。これにより、会計情報と来店履歴を紐づけて分析でき、経営判断の精度が向上します。
また、AIによる自動受付機能（AIレセプション）やCTI機能を使えば、予約受付を自動化し、スタッフの負担を軽減できます。

多店舗展開・相互送客機能

複数店舗を運営する企業向けに、全店舗の予約状況を一覧で確認できる機能が搭載されています。
さらに、ある店舗で満席の場合、系列の空席店舗を提案して顧客を案内できる「相互送客機能」も用意されており、グループ全体での稼働率向上に貢献します。

Resty予約台帳システム導入のメリットと注意点

Resty（レスティ）を導入することで、店舗運営の効率化や顧客対応の質向上が期待できます。しかし一方で、導入にあたっては事前に理解しておくべき注意点もあります。ここでは、メリットと注意点をそれぞれ解説します。

導入メリット

1. 業務効率化とミス防止

複数の予約経路を一元管理できるため、手書き台帳や複数システムを併用する必要がなくなります。
リアルタイムで予約状況が更新されることで、ダブルブッキングや入力ミスを防ぎ、スタッフの作業時間を短縮できます。

2. 顧客満足度の向上

来店履歴や好みを把握した上で接客できるため、顧客一人ひとりに合わせた提案や対応が可能です。常連客への特典や、記念日のお祝いなど、パーソナライズされたサービスが実現します。

3. 売上アップへの貢献

POSデータや顧客データを分析することで、売れ筋メニューや繁忙時間帯が明確になります。それに基づいたキャンペーンやメニュー改定により、売上向上を狙えます。

注意点・デメリット

1. 導入コストの発生

Restyは有料サービスのため、初期費用や月額利用料がかかります。規模や利用機能によって料金は異なるため、事前に見積もりを取ることが大切です。

2. 操作に慣れるまでの時間

直感的に操作できる設計とはいえ、スタッフ全員が使いこなせるようになるには一定の慣れが必要です。特に紙台帳から移行する場合は、研修や練習期間を設けるとスムーズです。

3. 他システムとの比較が必要

同様の予約台帳サービスは複数存在します。それぞれに機能や料金の特徴があるため、自店に合ったサービスを選ぶための比較検討は欠かせません。他の予約台帳システムについても詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。

Resty予約台帳システムの料金・プラン

Resty（レスティ）の料金は、利用する機能や店舗規模によって変動します。公式サイトでは詳細な金額は非公開の場合が多く、導入を検討する際には個別に見積もりを依頼するのが一般的です。Restyの料金が気になる方は資料請求を行い料金・プランを確認しましょう。
Restyの資料請求フォームはこちらから

Resty予約台帳システムの導入事例

Resty（レスティ）は、全国の飲食店やカフェ、居酒屋など、多様な業態で導入されています。実際の店舗でどのように活用され、どんな効果が得られているのかを知ることで、自店での活用イメージが明確になります。ここでは代表的な事例を紹介します。

焼肉店での事例

ある焼肉店では、複数のグルメサイトからの予約管理が煩雑になっていました。Resty導入後は、すべての予約が一元管理されるようになり、予約確認や管理の手間が大幅に軽減。また、来店履歴を活用して常連客へ特別メニューを提案するなど、顧客満足度向上の取り組みにもつながりました。（参考：株式会社EPG:飲食店向け予約台帳システムの導入事例）

居酒屋での事例

ある居酒屋では複数のグルメサイトに掲載していたため在庫管理が煩雑で、ブッキング防止のために席を開放しきれない課題があり、予約・顧客データのデジタル化も必要とされていました。Restyは複数媒体の在庫を自動で一元管理できるため導入を決定しました。導入後は全席を開放してもダブルブッキングが起こらず、Web予約で満席になり、結果として管理工数が大幅に削減され、売上拡大に向けた戦略を考える余裕が生まれました。（参考：株式会社EPG:飲食店向け予約台帳システムの導入事例）

Restyと主要な競合サービスとの比較表

Resty以外にも飲食店向け予約システムは複数存在します。それぞれの特徴を考慮して利用する予約システムを選択しましょう。

おすすめの予約システム3選

Restyの導入を検討している方におすすめしたい予約システムを3つに絞って紹介します。

R reserve（アールリザーブ）

Rリザーブは、Googleの「Reserve with Google（旧：Googleで予約）」と連携できる飲食店専用のネット予約システムです。複数のデバイスから管理画面にアクセスできるため、スタッフがそれぞれの持ち場から即座に情報を確認でき、対応スピードが向上します。
現在キャンペーン実施中なので月額4,980円・初期費用無料で導入でき、定額制で予約手数料も不要のため、コストを抑えて運用できます。
予約が入るとメール・アプリ・LINE転送など多彩な方法で通知され、予約の見逃しを防ぎます。
さらに予約台帳や顧客管理など日々の業務を支える機能を備え、店舗運営を効率化します。
専任スタッフによるサポート体制も整っており、初めての店舗でも安心して導入可能です。

ebica（エビカ）

ebicaは、Googleで予約と連携し、飲食店の予約管理を効率化するクラウド型のシステムです。
電話予約・ネット予約を一元管理できるため、予約の重複やダブルブッキングを防ぐことができます。
また、予約分析をしてくれるダッシュボード機能が搭載されており、店舗の稼働率を最大化するためのサポートも行われています。
特に、複数店舗を運営している飲食チェーンにとっては、効率的な予約管理が可能になります。

TableCheck（テーブルチェック）

TableCheckは、高級レストランやカフェをはじめ、幅広い飲食店向けに提供されている予約管理システムです。
Googleで予約と連携し、オンラインでの予約受付を簡単に行うことができます。
また、POSシステムとの連携や、多言語対応の予約フォームなど、インバウンド需要にも対応できる機能が充実しています。

Restyの予約台帳の利用についてよくある質問

Resty（レスティ）の導入や運用にあたっては、店舗から寄せられる質問がいくつか共通しています。ここでは、特によくある質問とその回答をまとめました。

Q1. スマートフォンからも管理画面にログインできますか？

Restyについて調査しましたが、iPadアプリ版以外でのログイン方法に関する情報は見当たりませんでした。スマートフォンでログイン出来るのかどうかはRestyに問い合わせを行い確認しましょう。
Restyへの問い合わせはこちらから

Q2. Restyの予約台帳にログイン出来ないときの対処法は？

Restyの予約台帳にログインできない場合、公式サイトには具体的な対処方法が公開されていません。そのため、まずはIDやパスワードの入力間違い、ブラウザのキャッシュ、ネットワーク環境など、一般的なWebサービスで起こる要因を確認する必要があります。また、店舗側でアカウント権限が変更されていたり、Resty側の一時的な障害が発生している可能性もあります。これらを試しても解決しない場合は、契約時に案内されたサポート窓口へ問い合わせるのが最も確実です。

Q3. 予約台帳とは何ですか？

予約台帳とは、店舗の予約情報を一覧で管理するための帳簿やシステムのことです。従来は紙に記入する形式が主流でしたが、Restyのようなクラウド型予約台帳では、オンライン上で予約の登録・変更・キャンセル・顧客情報の管理が可能です。リアルタイム更新により、複数のスタッフが同時に最新情報を共有できます。

Q4. Restyの予約確認はどうやってやりますか？

Restyでは、iPadアプリ版から予約状況を確認できます。
カレンダー形式やタイムライン形式で予約が表示されるため、日付や時間帯ごとの空き状況を簡単に把握できます。オンライン予約は自動で反映され、予約元や顧客情報も一覧から確認可能です。

Q5. スマートフォンからも管理画面にログインできますか？

Restyについて調査しましたが、iPadアプリ版以外でのログイン方法に関する情報は見当たりませんでした。スマートフォンでログイン出来るのかどうかはRestyに問い合わせを行い確認しましょう。
Restyへの問い合わせはこちらから

Q6. 複数店舗の予約をまとめて管理できますか？

可能です。多店舗管理機能を利用すれば、系列全店の予約状況を一つの画面で確認できます。満席店舗から空席店舗への案内（相互送客）にも対応しています。

Q7. 導入後のサポートはありますか？

EPGのサポートチームが電話・メール・オンラインで対応します。初期設定や操作説明、トラブル発生時の対応なども受けられます。

まとめ

Resty（レスティ）予約台帳は、予約管理や顧客管理を一元化し、店舗運営の効率化を支援する飲食店向け予約システムです。定期的な運用の見直しによって、システムの利便性を最大限に引き出すことが可能です。複数の端末から予約管理画面にログインしたい場合は他の予約システムの利用も検討しましょう。