Googleで予約 × Restyの導入メリットとは？他サービス比較・設定方法を徹底解説！

Restyは、Googleで予約に対応している予約システムのひとつです。
Google検索やGoogleマップから入った予約導線に関わる運用ができる一方で、実際に活用するには事前に確認しておきたい設定条件があります。
この記事では、RestyとGoogleで予約の連携可否、設定時の確認ポイント、表示されないときの見直しポイント、他の予約システムとの比較をわかりやすく整理します。

RestyはGoogleで予約に対応している？

RestyがGoogleで予約と連携しているのかどうかについて解説します。

RestyはGoogleで予約に対応している！

Restyは、Googleで予約に対応しています。Googleで予約の機能がついているとGoogle検索やGoogleマップで店舗を探したユーザーが、そのまま予約行動に進みやすい導線を持てる点が特徴です。Google上で予約の入口を持てるため、店舗の公式サイトやグルメサイトを経由しなくても、予約につながる可能性があります。

Google経由の予約をResty側で管理できる

Restyの強みは、Google上に予約導線を出せるだけでなく、Google経由の予約を店舗側の管理に取り込めることです。Googleからの予約は自動的にRestyへ取り込まれるため、Googleは集客導線、Restyは店舗側の予約管理という役割を担っています。

Googleで予約とRestyの設定・連携方法

Restyを利用している飲食店向けに、連携・設定方法をご紹介します。

Googleビジネスプロフィールの設定

まず、Googleで予約を利用するためには、Googleビジネスプロフィールを設定する必要があります。Googleビジネスプロフィールの公式サイトにアクセスし、店舗情報を登録・管理します。店舗名、住所、営業時間などの基本情報を正確に入力し、必要に応じて写真を追加することで、ユーザーにとって魅力的なページを作成できます。

Restyとの連携方法

Googleビジネスプロフィールの設定が完了したら、Restyとの連携を行います。
Restyに登録済みの方は、アプリや管理サイトからログインを行ってください。RestyはWeb上にログインサイトを公表していないため、ログインは契約済みの端末やページから行う必要があります。
Googleで予約の具体的な連携方法についても、公式ヘルプ等が公開されていませんので、公式サイトなどから問い合わせを行いましょう。「Googleで予約」に空席情報を出すための追加費用は特にかからないようです。

Restyの公式サイトはこちら

予約管理の流れ

連携が完了すると、Googleからの予約がRestyの管理画面に自動で反映されます。
ユーザーはGoogle検索やGoogleマップで行きたい店舗を探し、検索結果画面から直接予約を行うことができます。

Resty以外のGoogle連携サービスを比較したい方はこちらへジャンプ

設定・連携時に迷いやすいポイント

Googleで予約とRestyの連携では、次のような場面で迷いやすくなります。

・設定したのにすぐ表示されない
・Google側とResty側のどちらを見直せばいいかわからない
・店舗情報は合っているのに予約導線が思ったように見えない

このようなトラブルはGoogleビジネスプロフィール側の情報、Resty側の受付条件、反映タイミングの3つが原因で起こることが多いです。特に迷いやすいのは、店舗情報は正しいのに予約導線が思ったように見えないケースです。この場合、単純な未対応ではなく、営業時間や休業日、予約枠などの条件が揃っていない可能性があります。設定作業を一度で終わりと考えず、表示状況を見ながら順番に確認するようにしましょう。

Google上に表示されないときの確認ポイント

Google上に予約導線が表示されない場合は、以下の順で確認すると整理しやすいです。

1. Googleビジネスプロフィールの基本情報を確認する
Google上に予約導線が表示されない場合は、まずGoogleビジネスプロフィールの基本情報を確認しましょう。店舗名、住所、電話番号、営業時間が最新かどうかは最初に見直したいポイントです。

2. Resty側の設定を確認する
Googleビジネスプロフィールの基本情報に間違いがない場合はResty側の営業日、休業日、予約受付時間、空席設定に不整合がないかを確認しましょう。

3. 時間をおいて確認する
上記2つの対応をとっても問題が見当たらない場合は、反映までの時間差や、利用条件の確認漏れも考えられます。Restyの利用にはいくつかの設定条件を満たす必要があるため、個別の店舗条件に応じた確認が必要になることがあります。設定後すぐの状態だけで判断せず、情報の整合性と反映状況を段階的に見直しましょう。

Google検索・GoogleマップからRestyに予約が入る流れ

ここからは「Googleで予約」を利用した際にどのように予約が入るのかどうかについて解説します。

Google検索・Googleマップ上で予約導線が表示される

Googleで予約の入口になるのは、Google検索やGoogleマップです。ユーザーは店舗名やエリア名で飲食店を探し、検索結果画面から直接予約を行えます。

ユーザーが日時や人数を選んで予約する

予約ボタンが表示されると、ユーザーは日時や人数を選んで予約手続きを進めます。電話予約のように営業時間内の対応を待つ必要がなく、ユーザーが自分のタイミングで操作しやすいのが特徴です。Google上での操作性のよさは、予約の取りこぼしを減らす観点でも相性がよいと考えられます。

予約情報を店舗側で確認・管理する

Google経由で入った予約は、店舗側ではResty上で確認・管理していく流れになります。Restyは、Googleからの予約を自動的にRestyへ取り込みます。これにより、Googleで予約は集客の入口、Restyは店舗運用の管理画面という役割分担で整理しやすくなります。

Restyとは？Googleで予約との連携を解説

Restyの概要

Resty（レスティ）予約台帳は、株式会社EPGが提供するクラウド型の予約・顧客管理システムです。飲食店を中心に、カフェ、居酒屋、レストランなど幅広い業態で利用されています。従来の紙台帳に代わり、予約状況をリアルタイムで確認・管理できるのが大きな特徴です。

Googleで予約との連携

RestyはGoogleビジネスプロフィールと連携することで、Google検索やGoogleマップ上での予約受付を可能にします。店舗側はRestyを通じて予約情報を管理し、顧客はGoogle上で簡単に予約を完了させることができます。これにより、予約数の増加が期待できます。

さらに、Restyではリアルタイムでの予約状況の確認や、キャンセル・変更の管理も簡単に行えるため、店舗運営の効率が上がります。特にピークタイムの予約管理をスムーズにすることで、来店のスケジュール調整がしやすくなり、サービスの質の向上にもつながります。

Resty予約台帳システム導入のメリットと注意点

Restyを導入することで、店舗運営の効率化や顧客対応の質向上が期待できます。しかし一方で、導入にあたっては事前に理解しておくべき注意点もあります。ここでは、メリットと注意点をそれぞれ解説します。

導入メリット

1. 業務効率化とミス防止

グルメサイトやGoogleなど、複数の予約経路を一元管理できるため、手書き台帳や複数システムを併用する必要がなくなります。
リアルタイムで予約状況が更新されることで、ダブルブッキングや入力ミスを防ぎ、スタッフの作業時間を短縮できます。

2. 顧客満足度の向上

来店履歴や好みを把握した上で接客できるため、顧客一人ひとりに合わせた提案や対応が可能です。常連客への特典や、記念日のお祝いなど、パーソナライズされたサービスが実現します。

3. 売上アップへの貢献

顧客データを分析することで、売れ筋メニューや繁忙時間帯が明確になります。それに基づいたキャンペーンやメニュー改定により、売上向上を狙えます。

注意点・デメリット

1. 導入コストの発生

Restyは有料サービスのため、初期費用や月額利用料がかかります。規模や利用機能によって料金は異なるため、事前に見積もりを取ることが大切です。

2. 操作に慣れるまでの時間

直感的に操作できる設計とはいえ、スタッフ全員が使いこなせるようになるには一定の慣れが必要です。特に紙台帳から移行する場合は、研修や練習期間を設けるとスムーズです。

3. 他システムとの比較が必要

同様の予約台帳サービスは複数存在します。それぞれに機能や料金の特徴があるため、自店に合ったサービスを選ぶための比較検討は欠かせません。

Restyの料金プランと他サービス比較

Restyの料金プラン

Restyの料金プランは、公式サイトにも公開されておらず、月額料金・初期費用や手数料などの発生については問い合わせが必要です。

RestyとGoogle連携ができるサービス比較

飲食店向けの予約管理システムにはさまざまな選択肢があります。Restyをはじめ、Rリザーブ、TORETA、TableCheck、ebicaなど、それぞれ特徴や機能が異なります。以下の比較表を参考に、自店舗に最適なサービスを選びましょう。
以下の表にあるサービスは全てGoogleの公式パートナーですので、Googleで予約を受け付けることができます。

表は横にスクロールが可能です。

RestyでGoogleで予約を使うのが向いている店舗

Google検索・Googleマップからの予約導線を増やしたい店舗

Google検索やGoogleマップからの予約導線を増やしたい店舗には、RestyとGoogleで予約の組み合わせがおすすめです。店舗探しの入口としてGoogleを使うユーザーは多く、検索行動の流れの中で予約につなげたい方は是非Restyを利用してみてください。

Google経由の予約を既存の管理画面で確認したい店舗

Google上で予約を受けたい一方で、管理先を増やしたくない店舗にも向いています。RestyはGoogleからの予約を自動的にRestyへ取り込むことができるため、Googleを新たな入口にしつつ、店舗側は予約管理をRestyに集約することが出来ます。

比較したうえでGoogle連携を重視したい店舗

予約システムを比較するとき、料金やUIだけでなく、Google連携をどれだけ重視するかで選び方は変わります。Google検索やGoogleマップからの予約導線を重要視するなら、「Googleで予約に対応しているかどうか」は比較軸に入れて他社予約システムとサービス内容・料金を比較しましょう。

Googleで予約 × Resty｜よくある質問

Q. RestyはGoogleで予約に対応していますか？

Restyは「Googleで予約」に対応しています。
Google検索やGoogleマップ上に表示される予約ボタンからの予約を受け付け、Restyの予約管理画面で管理することが可能です。

Q. Googleで予約から入った予約はRestyで管理できますか？

Googleで予約経由で入った予約は、Restyの管理画面上で確認・管理できます。
電話予約や他の予約経路とあわせて一覧で把握できるため、予約情報をまとめて管理したい店舗にも適しています。

Q. Restyを使うために必要な条件は何ですか？

Restyを利用するには、まずRestyへの申し込み・契約を行い、店舗情報や予約枠などの初期設定を行う必要があります。
また、「Googleで予約」を利用する場合は、Resty側の設定に加えて、Google側で必要となる設定や情報整備を行う必要があります。具体的な条件や手順は、案内内容を確認するのが確実です。

Q. Googleビジネスプロフィールの登録は必須ですか？

「Googleで予約」を利用する場合、Googleビジネスプロフィールの登録および情報の整備は必要事項となります。
Google検索やGoogleマップ上に予約ボタンを表示するため、店舗情報が正しく登録・管理されていることが前提となります。

Q. Restyは他の予約管理システムと何が違いますか？

Restyは、飲食店向けの予約管理に特化したシンプルな設計が特徴です。
操作性や日々の予約管理を重視したサービスで、Googleで予約を含む複数の予約経路をまとめて管理できる点が強みです。

Q. TableCheckやトレタ、ebicaともGoogleで予約は連携できますか？

はい、TableCheck、トレタ、ebica、Rリザーブといった他の予約管理システムも、Googleで予約と公式に連携しています。
それぞれ機能や運用方針が異なるため、Googleで予約への対応有無だけでなく、予約管理の考え方や店舗の運用スタイルに合うかどうかを基準に選ぶことが大切です。

Q. Restyはどのような飲食店に向いていますか？

Restyは、日々の予約管理をシンプルに行いたい飲食店に向いています。
小規模〜中規模の店舗や、Google検索・Googleマップ経由の予約を取り込みながら、グルメサイトなどの予約情報を一元管理したい店舗にとって使いやすいサービスといえます。

まとめ

「Googleで予約」とRestyを活用することで、Google検索やGoogleマップから直接予約を受け付けられ、飲食店の予約管理を効率化できます。ユーザーの利便性が高まることで、予約数の増加も期待できるでしょう。
また、Restyによる予約の一元管理により、日々の業務負担を軽減し、店舗運営をスムーズに行うことが可能です。オンライン予約の導入を検討している飲食店は、自店舗に合った形で「Googleで予約」とRestyの活用を検討してみてください。