Googleで予約 × Restyの導入メリットとは？他サービス比較・設定方法を徹底解説！

飲食店の集客では、オンライン予約の導入が欠かせない時代となっています。中でも、Google検索やGoogleマップから直接予約を受け付けられる「Googleで予約」は便利な仕組みです。

Restyは、Google検索やGoogleマップから予約を受け付けられる「Googleで予約」に対応しています。そのため、店舗を検索したユーザーが、Google上から直接予約を行うことが可能です。
ただし、運用方法や設定内容によっては、予約の反映方法や管理の仕方が異なる場合があります。本記事では、RestyとGoogleで予約の基本的な仕組みや注意点を整理し、あわせて他の予約システムとの違いも一覧でまとめています。

Googleで予約とRestyの設定・連携方法

Restyを利用している飲食店向けに、連携・設定方法をご紹介します。

Googleビジネスプロフィールの設定

まず、Googleで予約を利用するためには、Googleビジネスプロフィールを設定する必要があります。Googleビジネスプロフィールの公式サイトにアクセスし、店舗情報を登録・管理します。店舗名、住所、営業時間などの基本情報を正確に入力し、必要に応じて写真を追加することで、ユーザーにとって魅力的なページを作成できます。

Restyとの連携方法

Googleビジネスプロフィールの設定が完了したら、Restyとの連携を行います。
Restyに登録済みの方は、アプリや管理サイトからログインを行ってください。RestyはWeb上にログインサイトを公表していないため、ログインは契約済みの端末やページから行う必要があります。
Googleで予約の具体的な連携方法についても、公式ヘルプ等が公開されていませんので、公式サイトなどから問い合わせを行いましょう。「Googleで予約」に空席情報を出すための追加費用は特にかからないようです。

Restyの公式サイトはこちら

予約管理の流れ

連携が完了すると、Googleからの予約がRestyの管理画面に自動で反映されます。
ユーザーはGoogle検索やGoogleマップで行きたい店舗を探し、検索結果画面から直接予約を行うことができます。

Resty以外のGoogle連携サービスを比較したい方はこちらへジャンプ

Googleで予約とは？仕組みと特徴

Googleで予約の概要

「Googleで予約」は、Google検索やGoogleマップを利用して、ユーザーが直接店舗の予約を行える機能です。飲食店、美容院、フィットネスジムなど、さまざまな業種で活用されています。

仕組みと特徴

Googleで予約の最大の特徴は、Google検索やGoogleマップを通じて簡単に予約ができる点です。例えば、ユーザーが「地域名＋飲食店」といったキーワードで検索すると、検索結果やGoogleマップ上に該当する店舗の情報が表示されます。その中にある「予約」ボタンをクリックすることで、直接予約を完了できます。

この機能の利便性は、シンプルな操作性にもあります。ユーザーは希望する日時を選択し、基本情報を入力するだけで予約が完了するため、手間が少なくスムーズに手続きを進められます。その結果、予約率の向上にもつながります。

また、「Googleで予約」はGoogleビジネスプロフィールと連携しているため、店舗の情報ページに「予約」ボタンが追加されます。これにより、検索結果やGoogleマップを閲覧したユーザーが、そのまま予約に進むことができ、集客効果の向上が期待できます。

さらに、Googleで予約は外部の予約管理システムと連携することが可能です。その代表的なサービスのひとつがRestyであり、これを活用することで、予約の一元管理や業務の効率化を図ることができます。

より詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください

Restyとは？Googleで予約との連携を解説

Restyの概要

Resty（レスティ）予約台帳は、株式会社EPGが提供するクラウド型の予約・顧客管理システムです。飲食店を中心に、カフェ、居酒屋、レストランなど幅広い業態で利用されています。従来の紙台帳に代わり、予約状況をリアルタイムで確認・管理できるのが大きな特徴です。

Googleで予約との連携

RestyはGoogleビジネスプロフィールと連携することで、Google検索やGoogleマップ上での予約受付を可能にします。店舗側はRestyを通じて予約情報を管理し、顧客はGoogle上で簡単に予約を完了させることができます。これにより、予約数の増加が期待できます。

さらに、Restyではリアルタイムでの予約状況の確認や、キャンセル・変更の管理も簡単に行えるため、店舗運営の効率が上がります。特にピークタイムの予約管理をスムーズにすることで、来店のスケジュール調整がしやすくなり、サービスの質の向上にもつながります。

Resty予約台帳システム導入のメリットと注意点

Restyを導入することで、店舗運営の効率化や顧客対応の質向上が期待できます。しかし一方で、導入にあたっては事前に理解しておくべき注意点もあります。ここでは、メリットと注意点をそれぞれ解説します。

導入メリット

1. 業務効率化とミス防止

グルメサイトやGoogleなど、複数の予約経路を一元管理できるため、手書き台帳や複数システムを併用する必要がなくなります。
リアルタイムで予約状況が更新されることで、ダブルブッキングや入力ミスを防ぎ、スタッフの作業時間を短縮できます。

2. 顧客満足度の向上

来店履歴や好みを把握した上で接客できるため、顧客一人ひとりに合わせた提案や対応が可能です。常連客への特典や、記念日のお祝いなど、パーソナライズされたサービスが実現します。

3. 売上アップへの貢献

顧客データを分析することで、売れ筋メニューや繁忙時間帯が明確になります。それに基づいたキャンペーンやメニュー改定により、売上向上を狙えます。

注意点・デメリット

1. 導入コストの発生

Restyは有料サービスのため、初期費用や月額利用料がかかります。規模や利用機能によって料金は異なるため、事前に見積もりを取ることが大切です。

2. 操作に慣れるまでの時間

直感的に操作できる設計とはいえ、スタッフ全員が使いこなせるようになるには一定の慣れが必要です。特に紙台帳から移行する場合は、研修や練習期間を設けるとスムーズです。

3. 他システムとの比較が必要

同様の予約台帳サービスは複数存在します。それぞれに機能や料金の特徴があるため、自店に合ったサービスを選ぶための比較検討は欠かせません。

Restyの料金プランと他サービス比較

Restyの料金プラン

Restyの料金プランは、公式サイトにも公開されておらず、月額料金・初期費用や手数料などの発生については問い合わせが必要です。

RestyとGoogle連携ができるサービス比較

飲食店向けの予約管理システムにはさまざまな選択肢があります。Restyをはじめ、Rリザーブ、TORETA、TableCheck、ebicaなど、それぞれ特徴や機能が異なります。以下の比較表を参考に、自店舗に最適なサービスを選びましょう。
以下の表にあるサービスは全てGoogleの公式パートナーですので、Googleで予約を受け付けることができます。

表は横にスクロールが可能です。

Googleで予約 × Resty｜よくある質問

Q. RestyはGoogleで予約に対応していますか？

Restyは「Googleで予約」に対応しています。
Google検索やGoogleマップ上に表示される予約ボタンからの予約を受け付け、Restyの予約管理画面で管理することが可能です。

Q. Googleで予約から入った予約はRestyで管理できますか？

Googleで予約経由で入った予約は、Restyの管理画面上で確認・管理できます。
電話予約や他の予約経路とあわせて一覧で把握できるため、予約情報をまとめて管理したい店舗にも適しています。

Q. Restyを使うために必要な条件は何ですか？

Restyを利用するには、まずRestyへの申し込み・契約を行い、店舗情報や予約枠などの初期設定を行う必要があります。
また、「Googleで予約」を利用する場合は、Resty側の設定に加えて、Google側で必要となる設定や情報整備を行う必要があります。具体的な条件や手順は、案内内容を確認するのが確実です。

Q. Googleビジネスプロフィールの登録は必須ですか？

「Googleで予約」を利用する場合、Googleビジネスプロフィールの登録および情報の整備は必要事項となります。
Google検索やGoogleマップ上に予約ボタンを表示するため、店舗情報が正しく登録・管理されていることが前提となります。

Q. Restyは他の予約管理システムと何が違いますか？

Restyは、飲食店向けの予約管理に特化したシンプルな設計が特徴です。
操作性や日々の予約管理を重視したサービスで、Googleで予約を含む複数の予約経路をまとめて管理できる点が強みです。

Q. TableCheckやトレタ、ebicaともGoogleで予約は連携できますか？

はい、TableCheck、トレタ、ebica、Rリザーブといった他の予約管理システムも、Googleで予約と公式に連携しています。
それぞれ機能や運用方針が異なるため、Googleで予約への対応有無だけでなく、予約管理の考え方や店舗の運用スタイルに合うかどうかを基準に選ぶことが大切です。

Q. Restyはどのような飲食店に向いていますか？

Restyは、日々の予約管理をシンプルに行いたい飲食店に向いています。
小規模〜中規模の店舗や、Google検索・Googleマップ経由の予約を取り込みながら、グルメサイトなどの予約情報を一元管理したい店舗にとって使いやすいサービスといえます。

まとめ

「Googleで予約」とRestyを活用することで、Google検索やGoogleマップから直接予約を受け付けられ、飲食店の予約管理を効率化できます。ユーザーの利便性が高まることで、予約数の増加も期待できるでしょう。
また、Restyによる予約の一元管理により、日々の業務負担を軽減し、店舗運営をスムーズに行うことが可能です。オンライン予約の導入を検討している飲食店は、自店舗に合った形で「Googleで予約」とRestyの活用を検討してみてください。