Googleで予約 × Rettyを活用して、飲食店の集客を強化しませんか？本記事では、導入方法やメリット・デメリット、他の予約サービスとの違いを解説します。予約率を高めるポイントも紹介！
Googleで予約とは？Retty経由の仕組みと特徴を解説
近年、飲食店や美容サロンなどの予約がオンラインで簡単に完結するサービスが増えています。その中でも 「Googleで予約（Reserve with Google）」 は、Google検索やGoogleマップから直接予約できる便利な機能です。
Googleで予約の仕組み
Googleで予約は、次のようなステップでユーザーが予約を完了できます。
1．Google検索またはGoogleマップで店舗を検索
例：「渋谷 カフェ」「〇〇レストラン」などと検索。
2．店舗のGoogleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）に表示される「予約」ボタンをクリック
3．予約日時や人数を選択し、必要情報を入力
4．予約完了通知を受け取る
このプロセスがGoogleのプラットフォーム上で完結するため、 公式サイトや予約ページに遷移することなく、シンプルに予約を確定 できるのが大きな特徴です。
Googleで予約の特徴・メリット
1. Google検索・Googleマップから直接予約可能
ユーザーが普段使っているGoogleのサービス上で完結するため、予約のハードルが低い。
2. 特別なアプリ不要で利便性が高い
食べログやホットペッパーなどの専用アプリをインストールしなくても予約可能。
3. 24時間いつでも予約が可能
ユーザーは営業時間外でも予約手続きができるため、機会損失を防げる。
4. Googleビジネスプロフィールと連携し、集客力アップ
Googleマップや検索結果に予約ボタンが表示されることで、予約につながりやすい。
Googleで予約を活用することで、 ユーザーの利便性を高めつつ、店舗側も手間なく集客力を強化できる というメリットがあります。
RettyがGoogleの予約機能と連携する理由
飲食店向けのグルメサービス「Retty」は、Googleの予約機能と連携することで、より多くのユーザーにとって便利な予約手段を提供しています。この連携には、以下のような理由があります。
1. 予約の利便性向上とユーザー満足度の向上
Google検索やGoogleマップを利用するユーザーは非常に多く、 検索結果から直接予約できる ことで、スムーズな予約体験を提供できます。
Retty単体での予約だけでなく、Googleのプラットフォームを活用することで、 ユーザーの利便性が向上し、店舗の予約率アップにもつながります。
2. Google検索経由での集客強化
Googleの検索結果には、通常の検索結果だけでなく 「Googleビジネスプロフィール」 という店舗情報が表示されます。
このプロフィールに「予約」ボタンが表示されることで、 ユーザーがすぐに予約を行うことができ、機会損失を防ぐ ことが可能になります。
また、Google検索やGoogleマップの ローカルSEO（MEO対策） の一環としても効果的です。
3. Retty掲載店舗の価値向上
Googleで予約できる店舗は、 利用者にとって「予約しやすい店舗」として認識されやすく なります。
特に、競合店と比較された際に 「すぐに予約できるかどうか」 は重要な要素となるため、Googleで予約できることは 他店舗との差別化ポイント となります。
4. 手軽な導入と管理のしやすさ
Rettyに店舗情報を掲載している場合、特別な設定をしなくてもGoogleの予約機能と連携できます。
また、予約管理はRettyの管理画面で一元化できるため、 店舗側の負担を増やさずにオンライン予約を強化できる のも大きなメリットです。
Googleで予約をRetty経由で導入する方法
Rettyに掲載されている飲食店は、特別な手続きをせずに 「Googleで予約」機能を利用可能 です。ただし、利用を開始するには、いくつかの確認事項や設定が必要になります。ここでは、Retty経由でGoogleの予約機能を導入する方法を解説します。
1. Rettyに店舗情報を掲載する
Googleで予約を利用するには、まず Rettyに店舗情報が登録されていること が前提となります。
もしまだ掲載されていない場合は、以下の手順で無料掲載が可能です。
1．Rettyの店舗登録ページ にアクセス
2．店舗情報（店名・住所・電話番号など）を入力
3．申し込み後、審査を経て掲載完了
2. Rettyの予約機能を有効にする
Rettyの予約システムを利用している場合、自動的にGoogleでの予約連携が可能になります。
もし予約機能を利用していない場合は、以下の手順で設定を行いましょう。
1．Rettyの管理画面にログイン
2．「予約管理」セクションで予約機能を有効化
3．必要な予約枠や受付可能時間を設定
3. Googleビジネスプロフィールの確認
Googleでの予約を有効にするため、店舗の Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス） が適切に設定されているか確認しましょう。
・Googleビジネスプロフィールが未登録の場合
Googleビジネスプロフィールの登録ページ にアクセスし、店舗情報を登録
・すでに登録済みの場合
営業時間・住所・電話番号などが最新の情報になっているかチェック
4. Googleで予約機能の有効化を確認
通常、Rettyで予約機能を有効にしていれば、 数日以内にGoogle検索やGoogleマップ上に「予約」ボタンが表示 されます。
もしボタンが表示されない場合は、以下の点を確認しましょう。
・Rettyで予約機能が正しく設定されているか
・Googleビジネスプロフィールと店舗情報（住所・電話番号など）が一致しているか
・Googleでの反映に時間がかかることがあるため、数日待ってみる
5. 予約の管理と活用
Googleで予約された情報は Rettyの管理画面 から確認・管理できます。
また、予約データを活用し、来店履歴をもとに リピーター獲得のための施策（クーポン配布やDM送付など）を検討するのも効果的です。
Retty × Google予約のメリット・デメリット比較
Retty経由でGoogleの予約機能を利用することで、多くのメリットがありますが、一方で注意すべきデメリットもあります。ここでは、両者を比較し、導入時の判断材料に役立てていただけるよう解説します。
メリット
1. Google検索・Googleマップ経由の集客が可能
Googleの検索結果やマップから直接予約できるため、 新規顧客の獲得につながりやすい です。
特に、ローカルSEO（MEO）対策にもなるため、エリア検索で上位表示される可能性が高くなります。
2. 予約までの導線がシンプルで離脱を防げる
通常、予約サイトでは「検索 → 店舗ページへ移動 → 予約」という手順が必要ですが、Googleで予約なら、
検索画面から直接予約できるため、途中離脱が少なく、コンバージョン率（予約率）が向上 します。
3. 追加コストなしで導入可能
Rettyに掲載していれば、 特別なシステム導入費用なしでGoogleの予約機能を利用 できます。
また、Rettyの管理画面を使って予約を一元管理できるため、店舗側の負担も少なく済みます。
4. 24時間予約受付が可能
営業時間外でも予約を受け付けられるため、機会損失を減らすことができます。
特に、 深夜や早朝に検索するユーザーが多い飲食業界では、予約機会の拡大につながります。
デメリット
1. 予約管理を適切に行う必要がある
Googleでの予約は自動化されているため、店舗側で リアルタイムの空席管理が必要 になります。
もし、空席状況を適切に更新しないと ダブルブッキングのリスク が発生する可能性があります。
2. Googleビジネスプロフィールの管理が不可欠
Google検索に表示される情報（営業時間・住所・写真など）が 最新でないと、誤情報が原因でユーザーが離脱する可能性 があります。
そのため、 Googleビジネスプロフィールの定期的な更新が必須 になります。
3. 他の予約プラットフォームとの差別化が難しい
Googleで予約できる店舗は増えており、 Rettyを経由していることがユーザーに明確に伝わるわけではない ため、
「Retty経由の予約だから選ばれる」というブランディングは難しいかもしれません。
4. 口コミ管理が必要になる
Googleの予約を利用すると、 Googleマップ上での口コミが増える可能性が高くなります。
良い口コミが増えれば集客にプラスですが、 悪い口コミが入った場合には早めの対応が必要 です。
Googleで予約との連携におすすめの予約システム
Googleで予約を最大限に活用するためには、適切な予約管理システムを選ぶことが重要です。Googleと連携できる予約システムを導入することで、予約管理がスムーズになり、業務の効率化が図れます。ここでは、Googleで予約と連携可能なおすすめの予約システムを紹介します。
1. R reserve（アールリザーブ）
Rリザーブは、Googleの「Reserve with Google（旧：Googleで予約)」との連携に対応した飲食店向けのネット予約システムです。月額料金制で予約手数料が無料な上、業界最安値で利用できます。予約が入るとメールや電話、アプリ通知、LINE転送通知など、多彩な方法で通知を受け取ることができ、予約の見逃しを防止します。
Rリザーブは、初めてネット予約システムを導入する店舗でも安心して利用できるよう、専任のサポート体制を整えています。期間限定で初期費用や月額費用が割引になるキャンペーンも行っています。（R reserve公式サイト）
2. TORETA（トレタ）
TORETAは、飲食店向けに特化した予約・顧客管理システムで、Googleで予約との連携が可能です。直感的な操作性とシンプルなデザインが特徴で、複数の予約サイトの情報を一元管理できます。また、予約データをもとに顧客管理を行い、リピーターの獲得にも役立ちます。（TORETA公式サイト）
3. TableCheck（テーブルチェック）
TableCheckは、高級レストランやカフェをはじめ、幅広い飲食店向けに提供されている予約管理システムです。Googleで予約と連携し、オンラインでの予約受付を簡単に行うことができます。また、POSシステムとの連携や、多言語対応の予約フォームなど、インバウンド需要にも対応できる機能が充実しています。（TableCheck公式サイト）
4. ebica（エビカ）
ebicaは、Googleで予約と連携し、飲食店の予約管理を効率化するクラウド型のシステムです。電話予約・ネット予約を一元管理できるため、予約の重複やダブルブッキングを防ぐことができます。また、AIを活用した予約分析機能が搭載されており、店舗の稼働率を最大化するためのサポートも行われています。特に、複数店舗を運営している飲食チェーンにとっては、効率的な予約管理が可能になります。（ebica公式サイト）
5.GATE（ゲイト）
GATEは、Googleで予約と連携することで、オンライン予約の受付をスムーズに行える予約管理システムです。飲食店をはじめ、さまざまな業態に対応したカスタマイズ機能が特徴で、店舗の規模や運営スタイルに合わせた運用が可能です。また、店舗側が管理しやすいシンプルな管理画面を提供し、スタッフの負担を軽減する設計がされています。（GATE公式サイト）
Rettyの予約確認方法（Rettyで予約した場合とGoogle経由で予約した場合）
Rettyを通じて予約を受けた場合、またはGoogleで予約を利用した場合、それぞれの方法で予約の確認が必要です。ここでは、Rettyの管理画面 での確認方法と、Google経由での予約が正しく反映されているかをチェックする手順 を解説します。
Rettyで予約した場合の確認方法
Retty経由で受けた予約は、Rettyの管理画面 で確認できます。以下の手順で、予約の詳細をチェックしましょう。
1．Rettyの管理画面にログイン
〇Rettyの管理画面 にアクセスし、店舗用アカウントでログインします。
2．「予約管理」ページを開く
〇管理画面のメニューから「予約管理」セクションを選択します。
〇予約の一覧が表示され、日時・人数・予約者情報 などを確認できます。
3．予約の詳細をチェック
〇予約ごとに、ステータス（確定・キャンセル）やメモ情報 を確認できます。
〇必要に応じて、顧客に予約確認の連絡を行いましょう。
Rettyの予約確認方法｜Google経由とRetty予約の違いとチェック手順
Rettyを通じて予約を受けた場合、またはGoogleで予約を利用した場合、それぞれの方法で予約の確認が必要です。ここでは、Rettyの管理画面 での確認方法と、Google経由での予約が正しく反映されているかをチェックする手順 を解説します。
Rettyで予約した場合の確認方法
Retty経由で受けた予約は、Rettyの管理画面 で確認できます。以下の手順で、予約の詳細をチェックしましょう。
1．Rettyの管理画面にログイン
〇Rettyの管理画面 にアクセスし、店舗用アカウントでログインします。
2．「予約管理」ページを開く
〇管理画面のメニューから「予約管理」セクションを選択します。
〇予約の一覧が表示され、日時・人数・予約者情報 などを確認できます。
3．予約の詳細をチェック
〇予約ごとに、ステータス（確定・キャンセル）やメモ情報 を確認できます。
〇必要に応じて、顧客に予約確認の連絡を行いましょう。
Google経由で予約した場合の確認方法
Google検索やGoogleマップ経由での予約も、Rettyのシステムと連携しているため、Rettyの管理画面で確認できます。ただし、Google側の設定や連携状況によって、予約が正しく反映されない場合があるため、以下の方法で確認しましょう。
1. Rettyの管理画面でGoogle経由の予約を確認
〇Rettyの「予約管理」ページで、予約の出典（Google経由など）を確認できるフィルター機能 を活用します。
〇Googleでの予約がリストにあるか確認しましょう。
2. Googleビジネスプロフィールで予約状況をチェック
Google経由の予約は、Googleビジネスプロフィール でも確認できます。
〇Googleビジネスプロフィールの管理画面 にログイン。
〇「予約」セクションで、Googleでの予約状況を確認します。
〇Google側の設定ミスや反映遅れの可能性がないかチェック しましょう。
3. 予約通知が届いているか確認
Google経由の予約は、店舗の登録メールアドレスに通知が送信 されます。
〇Googleビジネスプロフィールに登録したメールアドレスの受信ボックスをチェック。
〇迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認。
4. 予約が確認できない場合の対応
〇Rettyの管理画面に反映されていない場合：Rettyのサポートに問い合わせる。
〇Googleビジネスプロフィールで表示されない場合：Googleのヘルプページを参照し、設定を見直す。
よくある質問とトラブル対策｜スムーズな導入のために
Googleで予約をRetty経由で導入する際に、よくある疑問や発生しやすいトラブルとその対策を紹介します。
Google検索に「予約」ボタンが表示されない
「予約」ボタンが表示されない場合、Rettyの予約機能が有効化されていないか、Googleビジネスプロフィールの情報が最新でない可能性があります。まずはRettyの管理画面で設定を確認し、Googleビジネスプロフィールの住所や電話番号が正しく入力されているかをチェックしましょう。Googleのシステム反映には数日かかることもあるため、設定後しばらく待つのも一つの対策です。
Rettyで予約できていなかった時の対処法
Retty経由でGoogle予約を設定したにもかかわらず、予約が正しく反映されていない場合、いくつかの原因が考えられます。以下の手順で確認し、適切に対応しましょう。
1. Rettyの管理画面で予約状況を確認する
まず、Rettyの管理画面にログインし、予約履歴や設定を確認しましょう。予約が正常に反映されていない場合、システムの不具合や設定ミスの可能性があります。
2. Googleビジネスプロフィールの情報をチェックする
Googleでの予約はGoogleビジネスプロフィールと連携しているため、以下の情報が最新であるか確認してください。
〇営業時間や定休日が正しく設定されているか
〇住所や電話番号が正しいか
〇予約機能が有効になっているか
3. 予約通知が届いているか確認する
予約が入った際にメールやSMSで通知が届くよう設定されていますか？通知が来ない場合、通知設定を見直し、適切に管理できるようにしましょう。
4. ダブルブッキングや空席設定の見直し
他の予約システム（食べログ、ホットペッパー、TableCheck など）と併用している場合、ダブルブッキングを防ぐために予約枠が適切に設定されているか確認が必要です。空席情報が最新でないと、予約が反映されないことがあります。
5. Rettyのサポートに問い合わせる
上記の方法で解決しない場合は、Rettyのサポートに問い合わせましょう。問い合わせ時には、店舗名・問題の発生日時・予約できなかった詳細 を伝えると、スムーズに対応してもらえます。
ダブルブッキングを防ぐ方法
Google予約と他の予約システムを併用している場合、管理ミスによるダブルブッキングが発生することがあります。これを防ぐには、Rettyの管理画面で最新の予約状況を常に確認し、手動で調整するか、予約管理システムを導入するのが効果的です。また、予約枠の設定を適切に行い、過剰な予約が入らないよう注意しましょう。
予約のキャンセル率が高い場合の対策
Google予約は手軽な分、無断キャンセル（ノーショー）が発生しやすい傾向があります。対策として、リマインド通知を送る、クレジットカード情報を登録必須にする（対応可能な場合）、キャンセルポリシーを明記するなどの工夫が有効です。特に、事前リマインドを送ることで、キャンセル率の低下が期待できます。
口コミ評価を向上させるには
Googleの口コミ評価は予約数に大きく影響します。評価を向上させるには、来店後に「レビューの投稿をお願いする」、特典を用意して口コミ投稿を促す、低評価の口コミには誠実に対応するなどの方法が有効です。悪い口コミを放置せず、改善策を示しながら返信することで、店舗の信頼度向上につながります。
トラブルを防ぎ、効果的に運用するポイント
スムーズに運用するためには、導入前にGoogleビジネスプロフィールとRettyの設定を確認し、予約枠や空席状況を定期的に管理することが大切です。また、無断キャンセルの対策や口コミの管理を徹底し、予約の確実性と店舗の信頼性を高めましょう。適切に運用すれば、Googleで予約を活用することで集客力を大きく向上させることができます。
まとめ
Googleで予約をRetty経由で導入することで、検索結果やGoogleマップから直接予約を受け付けられ、集客力を向上できます。本記事では、導入手順やメリット・デメリットを詳しく解説し、効果的な運用方法を紹介しました。スムーズな導入と成功のポイントを押さえ、予約数を最大化させましょう。