ヒトサラとGoogleで予約を連携！飲食店の予約率を高める方法

飲食店の集客を強化したいと考えていませんか？「Googleで予約」とヒトサラの連携により、Google検索やマップから直接予約を受け付けることが可能になります。

本記事では、その仕組みや導入メリット、活用のポイントを詳しく解説します。

Googleで予約と連携できる予約サービス・システム比較

Googleで予約（Reserve with Google）に対応した予約サービスと予約管理システムは複数ありますが、料金体系や機能、向いている店舗の規模は大きく異なります。ここでは、主要サービスの特徴を比較し、どのような店舗に最適かを分かりやすく整理しました。

自店舗に合った予約システムを選ぶ際の参考としてご活用ください。

連携できる予約サービス比較

ここでは、Googleで予約と連携できる予約サービス（予約受付ができる媒体）の比較をします。

連携できる予約管理システム比較

ここでは、Googleで予約と連携できる予約管理システム（予約の一元管理）を比較します。

それぞれのサービスについて詳しく知りたい方はこちらでジャンプ！

Googleで予約とは？飲食店におすすめの理由

ここでは、「Googleで予約」の基本概要や対応している業種について詳しく解説します。

Googleで予約の基本概要

「Googleで予約」とは、Google検索やGoogleマップから直接飲食店やサービスの予約ができる機能です。従来の予約サイトを経由せず、Google上でスムーズに予約を完了できるため、ユーザーの利便性が向上します。

この機能を利用すると、Googleの検索結果やGoogleマップに「予約」ボタンが表示され、ユーザーはそこから簡単に予約手続きを進めることが可能です。飲食店のほか、美容院、フィットネスジム、ホテルなどさまざまな業種で導入が進んでいます。

対応しているサービス・業種

「Googleで予約」は、以下の業種・サービスで利用できます。

主な対応業種

・飲食店（レストラン、カフェ、居酒屋など）
・美容・健康関連（美容室、ネイルサロン、整体院など）
・フィットネス（ジム、パーソナルトレーニングなど）
・宿泊施設（ホテル、旅館など）
・レジャー・エンタメ（カラオケ、アクティビティ施設など）

対応サービス

「Googleで予約」は、Googleと提携している予約管理システムを通じて利用できる仕組みです。

飲食店では、ヒトサラのような“予約受付ができる媒体”がGoogleと連携し、Google検索・Googleマップからの予約を受け付けています。実際の在庫管理や台帳運用は、別途予約管理システムと併用することで一元管理が可能になります。

ヒトサラとは？Googleで予約と連携するメリット

ヒトサラは、シェフがオススメする飲食店を中心に紹介する“プロ推薦型”のグルメメディアです。一般的な口コミサイトとは異なり、専門性の高い店舗情報を提供しつつ、Web予約や「Googleで予約」との連携にも対応しています。

ヒトサラの特徴と提供サービス

ヒトサラは 予約管理システムではなく、集客・予約受付を担う媒体 です。ユーザーに向けて次のようなサービスを提供しています。
・飲食店の詳細情報（メニュー・価格・営業時間・アクセスなど）
・シェフがオススメする店舗の紹介
・Web予約・Googleで予約の受付
・グルメ特集やトレンド記事の発信

ヒトサラの集客支援のメリット

ヒトサラは、専門性の高い店舗紹介やGoogle連携により、店舗の露出と予約導線を強化できます。とくにGoogleからの予約受付が可能になる点は、集客面で大きなメリットです。
・「Googleで予約」対応による予約導線の強化
・写真・メニュー・ストーリーなどの詳細な店舗情報
・特集・コラムによる露出アップ
・掲載によるSEO的な効果

ヒトサラだけでは不十分な理由（予約管理システムとの併用が必要）

ヒトサラは 予約媒体 であり、以下のような 予約管理システムの中核機能はありません。
・席在庫の自動調整
・他媒体とのダブルブッキング防止
・LINE通知・スタッフ共有
・予約台帳としての本格運用

そのため、ヒトサラの集客力を活かしつつ 予約管理のミスを防ぐには、予約管理システムとの併用が必須 です。
ヒトサラと公式連携をしているebicaやTORETAなどを組み合わせることで、Googleで予約の効果を最大化しながら、在庫管理・台帳管理・通知の安定化が可能になります。

「Googleで予約」とヒトサラの連携について

「Googleで予約」とヒトサラの連携により、Google検索やGoogleマップを通じてスムーズに予約が可能になります。さらに、テラス席の指定予約もできるようになり、ユーザーと飲食店の双方にとって大きなメリットがあります。本章では、連携の仕組みやその利点について解説します。

「Googleで予約」でできること

「Googleで予約」は、Google検索やGoogleマップを通じて飲食店や各種サービスの予約ができる便利な機能です。これにより、ユーザーは以下のような手順で簡単に予約できます。

1．Google検索またはGoogleマップで飲食店を検索
2．店舗情報に表示される「予約」ボタンをクリック
3．希望の日時・人数を選択し、予約手続きを完了

このシステムは、ユーザーが専用の予約サイトを訪れる手間を省き、検索結果から直接予約を完了できる点が大きなメリット です。

テラス席の予約機能とは？

ヒトサラは「Googleで予約」との連携により、通常の予約に加えてテラス席の予約にも対応しています。これは、新型コロナウイルスの影響で換気の良い席を希望するニーズの高まりに応えたものです。

具体的には、Google上で「テラス席希望」などの選択肢を設定でき、ユーザーは希望の席種を指定して予約することが可能です。

飲食店とユーザー（予約者）のメリット

ユーザー（予約者）のメリット

・手間なく簡単に予約可能（アプリ不要でGoogle上で完結）
・24時間いつでも予約可能
・テラス席など、希望の席種を指定できる

飲食店のメリット

・新たな集客チャネルの獲得（Google経由での予約増加）
・予約の一元管理が可能（ヒトサラの管理画面と連携）
・Googleマイビジネスの活用で検索順位向上の可能性

このように、「Googleで予約」とヒトサラの連携により、ユーザーの利便性向上と飲食店の集客力強化が期待できます。

「Googleで予約」×ヒトサラの使い方

ここでは、ユーザーが「Googleで予約」を利用して飲食店を予約する方法と、飲食店がこのシステムを導入する手順について詳しく解説します。

ユーザー向け予約方法

ユーザーは、Google検索やGoogleマップから簡単に飲食店の予約が可能です。以下の手順で予約できます。

1. Google検索・Googleマップで店舗を検索

Googleの検索バーやGoogleマップで、予約したい飲食店の名前を入力します。

2. 「席を予約」ボタンをクリック

検索結果に表示される店舗情報の中に、「席を予約」または「予約」ボタンがある場合、それをクリックします。

3. 希望の日時・人数を選択

カレンダーが表示されるので、希望の日時と人数を選択します。

4. 予約情報を確認し、確定

必要事項を入力したら、「予約を確定」ボタンを押して完了です。
※ 予約完了後、Googleカレンダーへの登録や確認メールの受信が可能です。

飲食店が導入する手順

飲食店が「Googleで予約」に対応するには、ヒトサラの予約システムとGoogleを連携させる必要があります。以下の手順で設定できます。

1. ヒトサラに加盟

まず、飲食店はヒトサラに掲載登録し、ヒトサラのオンライン予約機能（即予約）を利用できるようにします。予約機能が未利用の場合、「Googleで予約」連携は設定できません。

2. 「Googleで予約」との連携を設定

ヒトサラの管理画面の予約設定から、Google連携を有効化します。設定が完了すると、Google検索やGoogleマップ上に 「席を予約」ボタン が表示され、Google経由での予約受付が可能になります。

3. 予約管理を開始

Googleで受け付けた予約は、ヒトサラの管理画面に自動で反映されます。新規予約・変更・キャンセルの情報も同期され、テラス席などの 席タイプ指定予約 にも対応しています。

Googleで予約との連携におすすめの予約管理システム

Googleで予約を最大限に活用するためには、適切な予約管理システムを選ぶことが重要です。Googleと連携できる予約システムを導入することで、予約管理がスムーズになり、業務の効率化が図れます。ここでは、Googleで予約と連携可能なおすすめの予約システムを紹介します。

1. R reserve（アールリザーブ）

Rリザーブは、Googleの「Reserve with Google（旧：Googleで予約）」と連携できる飲食店専用のネット予約システムです。
現在キャンペーン実施中なので月額4,980円・初期費用無料で導入でき、定額制で予約手数料も不要のため、コストを抑えて運用できます。
予約が入るとメール・アプリ・LINE転送など多彩な方法で通知され、予約の見逃しを防ぎます。
さらに予約台帳や顧客管理など日々の業務を支える機能を備え、店舗運営を効率化します。
専任スタッフによるサポート体制も整っており、初めての店舗でも安心して導入可能です。

2. TORETA（トレタ）

TORETAが提供するトレタ予約台帳は、飲食店向けに特化した予約・顧客管理システムで、Googleで予約との連携が可能です。直感的な操作性とシンプルなデザインが特徴で、複数の予約サイトの情報を一元管理できます。
また、予約データをもとに顧客管理を行い、リピーターの獲得にも役立ちます。

3. TableCheck（テーブルチェック）

TableCheckは、高級レストランやカフェをはじめ、幅広い飲食店向けに提供されている予約管理システムです。
Googleで予約と連携し、オンラインでの予約受付を簡単に行うことができます。
また、POSシステムとの連携や、多言語対応の予約フォームなど、インバウンド需要にも対応できる機能が充実しています。

4. ebica（エビカ）

ebicaは、Googleで予約と連携し、飲食店の予約管理を効率化するクラウド型のシステムです。
電話予約・ネット予約を一元管理できるため、予約の重複やダブルブッキングを防ぐことができます。
また、予約分析をしてくれるダッシュボード機能が搭載されており、店舗の稼働率を最大化するためのサポートも行われています。
特に、複数店舗を運営している飲食チェーンにとっては、効率的な予約管理が可能になります。

5.GATE（ゲイト）

GATEは、オンライン予約の受付をスムーズに行える予約管理システムの「お席トットくん」を提供しており、Googleとの連携にも対応しています。
予約システム以外のサービスも豊富で、店舗の規模や運営スタイルに合わせた運用が可能です。
また、店舗側が管理しやすいシンプルな管理画面を提供し、スタッフの負担を軽減する設計がされています。

「Googleで予約」を活用する際のポイント

「Googleで予約」を最大限に活用することで、飲食店の集客力を高めることができます。ここでは、Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）との連携や、より多くの予約を獲得するためのポイントを紹介します。

集客を最大化するためのコツ

「Googleで予約」を効果的に活用することで、飲食店の集客を強化できます。以下のポイントを意識すると、より多くの予約を獲得できる可能性があります。

1. Googleビジネスプロフィールの情報を最新に保つ

Google検索やGoogleマップでの表示内容は、Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）から管理できます。
店舗の基本情報（営業時間、住所、メニュー、写真など）を常に最新の状態に保つ ことで、ユーザーの信頼を得やすくなります。

2. 高品質な写真を掲載する

視覚的な要素は、ユーザーの意思決定に大きく影響します。以下のポイントを押さえて、店舗の魅力を伝えましょう。
○店内や料理の写真を定期的に更新する
○テラス席や個室の写真を掲載し、雰囲気が伝わるようにする
○プロのカメラマンによる撮影も検討する

3. 口コミやレビューを活用する

Googleマップ上の口コミは、新規ユーザーが店舗を選ぶ際の大きな判断材料になります。
○積極的にレビューを依頼（来店した顧客に投稿をお願いする）
○返信を行い、好印象を与える（特に低評価のレビューにも誠実に対応）

4. 座席のバリエーションを増やす

「Googleで予約」では、テラス席やカウンター席など、特定の座席の予約が可能 です。
○季節ごとのおすすめ席を強調する（例：「春限定！桜が見えるテラス席」）
○カップル向け、ファミリー向けなど、ターゲットに応じた席を用意

Googleビジネスプロフィールとの連携について

「Googleで予約」を最大限に活用するには、Googleビジネスプロフィールとの適切な連携が不可欠です。以下のポイントを押さえましょう。

1. 予約ボタンを正しく設定する

「Googleで予約」を有効にすると、Googleビジネスプロフィール上に「席を予約」ボタンが自動表示されます。表示されない場合は、ヒトサラの管理画面で設定を確認しましょう。

2. 投稿機能を活用して予約を促す

Googleビジネスプロフィールの投稿機能を活用して、特別なキャンペーンや限定メニューを宣伝しましょう。
例えば、以下のような投稿が効果的です。
○「今週末のテラス席、残りわずか！ご予約はお早めに！」
○「新メニュー登場！Googleで予約してお得な特典をGET！」

3. 予約データを活用し、マーケティングに生かす

「Googleで予約」経由の予約データを分析し、人気の時間帯や客層を把握しましょう。
○予約の多い曜日や時間帯にキャンペーンを実施
○広告配信のターゲット設定に活用

ヒトサラの予約に関するよくある質問（ユーザー向け）

ヒトサラやGoogleで予約を利用した際に、予約の確認方法やメール未達などの不安を抱くユーザーが非常に多く見られます。ここでは、実際に検索されている悩みを中心に、ユーザー視点で重要なポイントを整理して回答します。

Q. ヒトサラはログインしないでも予約できますか？

A. ログインせずに予約することは可能です。

ただし、ログインしないまま予約を行うと、マイページで予約履歴を確認できないため、キャンセルや変更が必要になった際に手続きが分かりにくくなります。この場合、予約確認メールが唯一の証明となるため、メールの保管が非常に重要です。

Q. 予約確認メールが届きません。どうすればいいですか？

A. 多くの場合、迷惑メールや受信設定が原因です。

以下の項目を確認してください。
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・「@hitosara.com」ドメインを受信許可しているか
・キャリアメール（docomo・au・softbank）のフィルタが強くなっていないか

これらを確認しても見つからない場合、予約自体が完了していない可能性があります。店舗への直接確認が最も確実です。

Q. 自分の予約が正しく取れているか確認する方法はありますか？

A. 以下の方法で確認できます。
1．ヒトサラへログインし、マイページ＞予約一覧を確認
2．予約確認メールに記載された内容を確認
3．ログインせずに予約した場合は、メール内の予約番号しか確認手段がない

不安な場合は、店舗へ直接問い合わせる 特にログインなし予約は確認方法が限られるため注意が必要です。

Q. キャンセルや予約内容の変更はどこからできますか？

A. 主に次の3つの方法があります。
・ヒトサラのマイページから操作
・予約確認メールのリンクから手続き
・店舗への直接連絡

Googleで予約を利用した場合は、Google側の「予約」ページから変更できる場合もあります。

ヒトサラとGoogleで予約の利用に関するよくある質問（店舗向け）

飲食店側では、管理画面ログイン、予約反映の不具合、通知メール未達などの課題が多く発生します。ここでは、店舗運営に直結する重要なポイントを分かりやすく、実務的な観点で整理しています。

Q. ヒトサラの管理画面にログインできません。

A. 以下の点を確認してください。
・正しい管理画面URLからアクセスしているか
・加盟店ID・パスワードが正しいか
・パスワードを忘れた場合は再発行が必要

ヒトサラ加盟時に送られる「初期案内メールにログインURLが記載」されているため、こちらも確認すると確実です。

Q. Googleで予約からの予約がヒトサラに反映されません。原因は何ですか？

A. 連携設定・席種設定・在庫不足のいずれかが原因のことが多いです。

具体的には以下が考えられます。
・Googleで予約との連携設定が無効化されている
・通知先メールアドレス設定の誤入力
・席タイプ名称の不一致による連携エラー
・在庫が不足しており予約がブロックされている

まずは「Googleで予約連携」の再有効化と、ヒトサラ側の席種・在庫設定を再確認してください。

Q. 通知メールが届かないのですが、どうすればいいですか？

A. メール設定の問題であるケースがほとんどです。

以下を確認してください。
・通知先メールアドレスが正しいか
・迷惑メールフォルダに入っていないか
・「@hitosara.com」を受信許可しているか
・キャリアメールを利用していないか（業務はGmail・独自ドメイン推奨）

Q. Googleで予約を使う際に注意すべきポイントはありますか？

A. Googleで予約は便利ですが、在庫管理の精度が要求されます。
・席種・在庫設定が不正確だと予約が反映されない
・通知メールの見落としが発生しやすい
・送客手数料が増え、繁忙期はコストが上がりやすい

これらを防ぐには、Googleで予約対応の予約管理システムと併用するのが最も効果的です。

Q. ヒトサラとRリザーブを併用するメリットはありますか？

A. 併用することで、コスト削減と予約管理の安定化を同時に実現できます。

メリットは以下の通りです。
・Rリザーブは予約手数料が発生しないため、繁忙期でもコストが一定
・LINE通知・アプリ通知に対応し、予約の見落とし防止
・Googleで予約、食べログ、自社サイトを含む複数媒体を一元管理
・在庫ズレが起きにくく、席管理やスタッフ共有が効率化

ヒトサラ単体では難しい「運用負荷の低減」「コスト最適化」を補完できるため、併用メリットは非常に大きいです。

まとめ

本記事では、「Googleで予約」とヒトサラの連携による飲食店の集客強化について解説しました。Google検索やGoogleマップから直接予約を受け付けることで、ユーザーの利便性が向上し、予約率の向上が期待できます。さらに、テラス席の予約対応やGoogleマイビジネスとの連携を活用することで、競争力を高めることが可能です。

店舗情報の最適化や口コミの管理を徹底し、効果的に「Googleで予約」を活用することで、より多くの顧客を獲得し、売上アップにつなげましょう。