無料ネット予約システム10選｜飲食店向け手数料ゼロのおすすめ比較

飲食店の予約管理を効率化したいけれど、「なるべくコストをかけずに始めたい」——そんな店舗に最適なのが、無料で使えるネット予約システムです。
最近では無料プランを提供するサービスも増えていますが、内容や制限はさまざまで、選び方を間違えると余計な費用がかかることも。

この記事では、無料または実質的に低コストで使える予約システムを10サービス厳選して紹介します。なかでも、飲食店に特化し予約手数料ゼロを実現している「Rリザーブ」の強みに注目しながら、業種別の最適な選び方もわかりやすく解説します。

ネット予約システムとは？導入のメリットと選ぶ理由

近年、飲食店やサロン、クリニックなど幅広い業種で導入が進んでいる「予約システム」。業務の効率化だけでなく、売上や顧客満足度の向上にもつながるツールとして注目されています。ここでは、予約システムの基本と導入メリット、そして選定時に意識したいポイントについて解説します。

予約管理の効率化

予約システムとは、Web上で顧客が自分で空き状況を確認し、予約を完了できる仕組みのことです。店舗側では管理画面を使って予約状況の確認・調整ができるため、電話や手書き帳簿に頼っていた頃に比べて大幅な業務効率化が期待できます。

予約漏れ・重複の防止

アナログ管理にありがちな「予約の記録ミス」「ダブルブッキング」なども、予約システムを導入することでほぼゼロにできます。自動リマインド機能を備えたシステムも多く、無断キャンセル防止にも効果的です。

手数料やコストを抑えることの重要性

特に飲食店など利益率が限られる業種においては、予約ごとの手数料やシステム利用料が経営を圧迫する要因になり得ます。そのため、単に「無料プランがある」だけでなく、「予約手数料がかからないかどうか」も選定の重要な基準です。
予約システム導入方法を知りたい方は以下の記事もあわせてご覧ください。

ネット予約システムの選び方｜無料だけじゃなく「手数料」にも注目

予約システムを選ぶ際に「無料で使えるかどうか」は多くの事業者にとって大きな判断材料です。ただし、見落としがちなのが「予約手数料」の有無。月額費用だけでなく、1件ごとに発生する手数料も含めて、トータルコストで比較することが重要です。ここでは、選定時に注目すべき3つの視点を解説します。

初期費用・月額費用だけで判断しない

一見「無料」と謳っていても、実際には機能制限が多く、有料プランへの移行を前提としたサービスもあります。また、無料で使えるのは1スタッフ・1拠点に限るなど、業務に見合わない場合も少なくありません。そのため、単純に「月額0円」だけで判断するのではなく、使いたい機能が無料プラン内でまかなえるかを確認しましょう。

「手数料無料」＝ランニングコストの削減

予約システムによっては、予約が1件入るごとに手数料が発生するケースがあります。これは特に飲食店や美容室のように回転数が高い業種にとっては大きな負担になります。手数料が完全無料のサービスや、Rリザーブのように業界最安水準で手数料ゼロを実現しているサービスは、長期的に見てコストパフォーマンスが高い選択肢です。

飲食店における費用対効果の見極め方

飲食店では、1件の予約が売上につながる反面、キャンセルやノーショーのリスクもあります。そのため、手数料だけでなく「キャンセル対策機能」や「事前決済機能」の有無もあわせてチェックしましょう。また、店舗規模や客単価によって最適なシステムは異なるため、無料トライアルを活用し、実際の運用に即した検証を行うことが大切です。

無料で使えるネット予約システム比較｜目的別に選ぶ10サービス【2025年版】

無料で始められる予約システムは数多くありますが、それぞれ得意な業種や提供機能が異なります。ここでは、2025年時点で注目されている10サービスを厳選し、特徴や強みを比較します。

1位：R reserve（アールリザーブ）

Rリザーブは、Googleの「Reserve with Google（旧：Googleで予約)」との連携に対応した飲食店向けのネット予約システムです。月額料金制で予約手数料が無料な上、業界最安値で利用できます。予約が入るとメールや電話、アプリ通知、LINE転送通知など、多彩な方法で通知を受け取ることができ、予約の見逃しを防止します。
Rリザーブは、初めてネット予約システムを導入する店舗でも安心して利用できるよう、専任のサポート体制を整えています。期間限定で初期費用や月額費用が割引になるキャンペーンも行っています。（R reserve公式サイト）

2位：RESERVA

RESERVAは、多業種対応型のクラウド予約システムで、飲食店からサロン、スクールまで幅広く導入されています。初期設定が無料で、登録から公開まで最短3分で始められる手軽さが強みです。無料プランから有料プランまで選べる柔軟な料金体系も魅力です。（RESERVA公式サイト）

3位：Square 予約

Square 予約は、予約管理から決済までを一元化できる多機能システムで、飲食店からサロン、マッサージなど多業種で活用されています。
無料で始められるフリープランに加え、ニーズに応じて選べる3つの料金プランが用意されているため、小規模店舗から成長段階のビジネスまで、柔軟に対応できる点が魅力です。（Square 予約公式サイト）

4位：Freee（旧：tol）

Freee（旧：tol）は、LINE感覚で使えるミニマルな予約ページを簡単に作成できるサービスです。初期設定や公開作業がすべて無料で、スマホだけでもすぐに運用をスタートできます。
個人事業主や小規模店舗を中心に支持されており、シンプルな導入体験が魅力です。（Freeel 公式サイト）

5位：STORES 予約

STORES 予約は、誰でも簡単に使えるデザインと機能性が魅力の予約管理システムです。初期設定が無料で、専門知識がなくてもすぐに導入できるのが特長です。
ネット予約から顧客管理、決済機能までオールインワンで提供されています。（STORES 予約公式サイト）

6位：Restaurant BOARD（レストランボード）

Restaurant BOARDは、リクルートが提供する無料で使える飲食店向け予約台帳サービスです。紙の予約台帳に近いレイアウトと直感的な操作性で、現場スタッフの負担を軽減します。ホットペッパーグルメと連携することで、Web予約の自動取り込みにも対応しています。（Restaurant BOARD公式サイト）

7位：formrun（フォームラン）

formrunは、デザイン性・機能性・セキュリティに優れたフォームを誰でも簡単にノーコードで作れるフォーム作成ツールです。お問い合わせフォームに限らず、予約・日程調整フォームや注文受付フォームなど様々なシーンで活用できます。（formrun公式サイト）

8位：AirRESERVE（Airリザーブ）

AirRESERVEは、はじめてでも簡単に使える予約システムで、予約業務にかかる手間を削減したり、24時間365日受付で予約の取りこぼしを防止してくれます。病院やスクール、ペット業界など多業種で活用されています。（AirRESERVE公式サイト）

9位：EDISONE（エジソン）

EDISONEは、予約サイトを無料・すぐに作成できることが特長のクラウド型予約システムです。初期費用・設定費用がかからず、テンプレートを選ぶだけで簡単に導入できます。
個人経営の飲食店やイベント店舗にも対応し、使いやすさに定評があります。（EDISONE公式サイト）

10位：TableCheck（テーブルチェック）

TableCheckは、高級レストランやカフェをはじめ、幅広い飲食店向けに提供されている予約管理システムです。Googleで予約と連携し、オンラインでの予約受付を簡単に行うことができます。また、POSシステムとの連携や、多言語対応の予約フォームなど、インバウンド需要にも対応できる機能が充実しています。（TableCheck公式サイト）

業種別のおすすめネット予約システム比較｜飲食、美容、医療それぞれに最適解

予約システムは業種によって求められる機能が異なるため、用途に合ったサービス選びが重要です。ここでは、飲食、美容、医療、教室・スクール向けに、それぞれ最適な予約システムを厳選して比較紹介します。

飲食店

美容・サロン

医療機関

教室・スクール

「Rリザーブ」の強みと導入事例

Rリザーブは、飲食店の運営に必要な予約管理・顧客対応・集客支援を1つにまとめた、多機能かつ実用性の高いクラウド型予約システムです。飲食店のリアルな現場課題に向き合い、「使いやすさ」「効率化」「低コスト」の3点を重視して設計されています。
ここでは、Rリザーブが選ばれる理由と、実際の導入店舗での活用事例をご紹介します。

Rリザーブが選ばれる3つの理由

1. 多チャネル予約の一元管理で、予約ミスゼロへ
Googleで予約、LINE、Web予約、電話など、あらゆる予約経路を一元的に自動で取り込めるのが最大の強み。予約の二重登録や聞き間違いといったミスを防ぎ、オペレーションが格段に効率化します。

2. 顧客管理×販促が簡単にできるCRM機能
予約と同時に顧客情報が自動蓄積されるため、来店履歴や好みを踏まえたパーソナルな接客や再来店促進が可能。メール配信やクーポン発行もシステム内で完結し、手間なくリピーター育成が進みます。

3. 初期費用ゼロ・段階的に機能追加できる料金体系
小規模店舗にも導入しやすい初期費用無料＆月額制を採用。必要な機能だけを選んで使えるため、無駄なくコスト管理ができます。将来的に機能を拡張したい場合にも柔軟に対応可能です。

導入事例：横浜市のイタリアンレストラン「nagakutsu」

横浜市青葉区のイタリアンレストラン「nagakutsu」では、以前はグルメサイトを利用していましたが、予約手数料の負担が大きく感じられていました。​地域の常連客が中心となる店舗運営を行っていたため、予約手数料が経営にとって大きな負担となっていました。​そこで、手数料ゼロのRリザーブを導入し、グルメサイトへの掲載を終了。​自社のホームページとInstagramを活用した運用に切り替えました。​その結果、予約手数料がゼロになり、経費削減に成功しました。​これまでグルメサイトにかかっていたコストを別の施策に回せるようになり、より効果的な集客が可能になったそうです。

導入事例：横浜市の焼鳥店「おちょぼ串」

横浜市都筑区の焼鳥店「おちょぼ串」では、Googleクチコミの影響力を強く感じており、「Reserve with Google」経由の予約も増加していました。​しかし、グルメサイトの費用負担が大きいことが課題となっていました。​そこで、Rリザーブを導入し、予約手数料なしで「Reserve with Google」に対応。​その結果、コストを抑えつつ、Google経由の予約を効果的に取り込むことができ、満足しています。

Rリザーブは、これらの導入事例からもわかるように、飲食店のコスト削減と集客力向上を同時に実現する効果的な予約システムです。​初めてネット予約システムを導入する店舗でも安心して利用できるよう、専任のサポート体制を整えています。​詳細やお問い合わせは、公式サイト（https://r-reserve.com/）をご覧ください。

ネット予約システム導入前に確認すべき注意点

予約システムは非常に便利なツールですが、店舗運営に密接に関わるため、導入前の確認を怠ると思わぬトラブルやコストの増加を招くこともあります。ここでは、導入前にチェックしておくべき注意点を3つに絞って紹介します。

業務フローに合っているかを確認する

予約システムは店舗運営の一部として組み込まれるため、既存の業務フローとの相性が重要です。
たとえば、現在紙の台帳で予約管理をしている店舗であれば、視覚的なUIや操作が直感的であるかを確認する必要があります。
また、スタッフのITリテラシーに応じて、使いやすいシステムを選ぶことが定着のカギとなります。

他システムとの連携性があるかどうか

POSレジ、会計ソフト、顧客管理ツール、LINE、Googleビジネスプロフィールなど、外部システムとの連携ができるかを事前に確認しましょう。
連携が取れていない場合、手動での転記や二重入力が必要になり、かえって手間が増える可能性もあります。
特に「Googleで予約」を活用する場合は、Googleとの連携実績があるかどうかは重要なポイントです。

無料トライアルやサポート体制の有無

導入後に「思ったより使いにくかった」「機能が多すぎて現場に合わなかった」といったミスマッチを防ぐため、無料トライアルやデモ体験があるかをチェックしましょう。
また、初期設定やトラブル発生時のサポート体制がどの程度整っているかも、導入後の安心感につながります。

FAQ｜飲食店向けネット予約システムに関するよくある質問

予約システムの利用を検討している飲食店から良く聞かれる質問をご紹介します。

Q1.無料プランだけで本格的な運用はできますか？

簡易的な運用なら可能ですが、多くの場合は機能制限があります。予約件数や管理スタッフ数に制限があるため、規模や運用体制に応じて有料プランの検討が必要です。

Q2. 予約手数料がかからないサービスは本当にお得？

はい、長期的に見ると手数料の有無は大きなコスト差につながります。特に来店頻度の高い飲食店では、1件ごとの手数料が積み重なるため、「手数料ゼロ」のサービスは非常に有利です。

Q3. セキュリティ面は大丈夫？顧客情報の管理が不安です

多くの予約システムでは、SSL暗号化やデータ保護対策が施されています。ただし、無料プランではサポートやセキュリティレベルが限定的なこともあるため、事前に確認することが重要です。

Q4. 途中で他のシステムに乗り換えることはできますか？

可能ですが、顧客データの移行や再設定に手間がかかる場合があります。初期導入時から長期的な利用を前提に、使いやすさやサポート体制、料金体系をよく比較して選ぶのがおすすめです。

まとめ

予約システムは、業務の効率化だけでなく、顧客体験の向上や売上アップにも直結する重要なツールです。
なかでも飲食店においては、「予約手数料の有無」や「コストパフォーマンス」がシステム選びの大きなポイントになります。
本記事で紹介したように、無料で使えるサービスにも多様な特徴がありますが、Rリザーブは「予約手数料ゼロ」「業界最安水準の月額費用」「飲食店に最適化された機能」という点で、特に注目すべき選択肢です。

まずは無料トライアルや資料請求から始め、自店の規模や運営スタイルに最適なシステムを見つけましょう。コストを抑えつつ、安定した予約運用を実現したい飲食店には、Rリザーブの導入が最も有効な一歩となります。