Rリザーブ店舗利用規約
コンサルティングR株式会社(以下「当社」といいます)が運営・提供する「Rリザーブ」と題するサイト(https://r-reserve.com/、以下「対象サイト」といいます)において、当社が貴社に提供する一切のサービス(以下「本サービス」といいます)については、本Rリザーブ店舗利用規約(以下「本規約」といいます)が適用されます。
第1条(定義)
本規約における用語は、それぞれ以下のとおりの意味を有するものとします。
・「当社」とは、コンサルティングR株式会社のことをいいます。
・「本サービス」とは、当社が対象サイトにおいて貴社に提供する一切のサービスのことをいいます。
・「利用者」とは、当社が定める手続に基づき、対象サイトにおいて、貴社の店舗情報等の確認、貴社店舗の予約等を行う個人及び法人その他の団体をいいます。
・「個人情報」とは、登録情報(後に定義する)のうち、電子メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条(利用契約の成立及び掲載情報)
(1)貴社が本規約に事前に同意のうえ当社指定の申込書を提出し、かつ当社が当該申込みを承諾した場合にはじめて、当社と貴社との間に本サービスを利用にかかる契約(以下「本サービス利用契約」といいます)が成立するものとします。本規約のみならず、本サービスにおいて公表しているすべての規定、規則、注意事項、お知らせ等の記載は、本規約の一部を構成し、対象サイトに当該情報を掲載後に貴社が本サービスを利用した場合には貴社はこれを承諾した上で利用しているものとします。
(2)本サービス利用契約が成立した場合、貴社は、直ちに別途当社が指定する対象サイトに掲載すべき情報(以下「掲載情報」といいます)を提供するものとします。
(3)当社は、掲載情報を受領した場合、当該情報を対象サイトに掲載します。但し、当社がその裁量により掲載すべきでないと判断した情報については、当社は当該情報を掲載しないことができるものとします。
(4)前項の規定にかかわらず、当社が認める場合、貴社は自ら掲載情報を対象サイトに掲載することができます。但し、この場合であっても当社がその裁量により掲載すべきでないと判断した情報については、当社は当該情報を掲載しないことができるものとします。
第3条(掲載情報の管理)
(1)貴社は、掲載情報について、当社が提供する管理画面上で適宜確認し、自己で管理するものとします。
(2)貴社は、掲載情報に修正・変更が生じた場合は、速やかに当社にその旨連絡し、かつ掲載情報を自らの責任で修正・変更しなければなりません。当該連絡がなかったこと及び掲載情報の修正・変更がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
(3)貴社は、当社に対して、掲載情報の正確性・適切性を保証するものとします。
第4条(予約)
(1)利用者が、対象サイトを通じて、貴社店舗の予約をした場合、貴社と利用者との間に予約に関する契約(以下「予約契約」といいます)が成立します。当社は、予約契約の成立・取消・変更については一切の責任を負いません。
(2)利用者が、対象サイトを通じて、貴社店舗の予約をした場合、当社は、当該利用者が指定した電子メールアドレス及び貴社が指定した電子メールアドレスに対して、予約完了を通知します。
(3)貴社は、利用者等からの貴社の掲載情報に関する問い合わせ等について、自ら責任を持って対応するものとします。当社は、利用者等からの貴社の掲載情報に関する問い合わせ等には一切応じませんし、これによって生じた一切の紛争・トラブル・損害等について責任を負いません。
(4)貴社は、貴社と利用者との予約契約に関して当社に生じた一切の損害について、これを賠償する責任を負います。
第5条(個人情報等の取り扱い)
(1)貴社は、個人情報及び利用者情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」と同等又はそれ以上に厳格な規則に則り、適正に取り扱うこととします。
(2)貴社は、当社が貴社に提供した個人情報及び利用者情報を、予約契約の確認・実施の目的のためにのみ利用するものとし、それ以外の目的で利用・使用等せず、かつ第三者に提供しないことを表明及び保証します。
第6条(貴社への通知方法)
当社から貴社に対する通知は、別途定めのある場合を除き、貴社が別途指定する電子メールアドレスへの通知その他当社が適当と認める方法により行います。当社が電子メールで通知を行う場合、貴社の加入する電子メールサービスのサーバー宛に電子メールを送信し、当該サーバーに到着したことをもって貴社への通知が完了したものとします。
第7条(広告の掲載)
貴社は、対象サイト及び本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社又はその提携先である広告掲載会社があらゆる広告を掲載する場合があることを理解し、これらを承諾したものとします。対象サイト及び本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。
第8条(本サービスの変更及び停止)
(1)当社は、本サービスの仕様、提供範囲、制限を変更することがあり、貴社はこれを予め承諾するものとします。また、当社は予告なく本サービスの変更、停止又は中止することができるものとし、これらに起因して貴社、利用者又は第三者が被った被害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
(2)当社は、以下に該当する場合には、貴社対し事前に連絡することなく、本サービスの運営の一部もしくは全部を中断・停止することがあります。
・システムの保守、点検、修理、変更を定期的又は緊急に行う場合
・システムに関連するトラブル、インターネット回線全般による不具合が発生した場合
・天災(停電、火災、地震、噴火、洪水、津波)により、本サービスの提供が困難な場合
・戦争、暴動、争乱、労働争議などにより、本サービスの提供が困難な場合
・妨害行為(データー又はプログラムのハッキング、改ざん、破壊)などにより、本サービスの提供が困難な場合
・その他、当社が一時的な中断・停止を必要と判断した場合
第9条(禁止事項)
(1)貴社は、以下の項目に該当する行為を行ってはなりません。
・本サービスを不正の目的をもって利用する行為
・当社が指定する利用方法とは異なる利用行為
・当社に関係する商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権及びその他の権利を侵害する行為又はそ・のおそれのある行為
・財産、プライバシー、肖像権を侵害する行為又はそのおそれのある行為
・利用者、当社の他の取引先等の第三者を害する行為、差別もしくは誹謗中傷、名誉、信用を毀損する行為
・詐欺等の犯罪又はそのおそれのある行為
・わいせつ、児童ポルノ、児童虐待に相当する画像、文書等を送信又は表示する行為
・無限連鎖講(ネズミ講)、マルチ商法に関連、助長する行為
・本サービスに関連する情報を改ざん消去する行為
・有害なプログラム等を送信又は書き込む行為
・サーバーへの不正アクセス等、本サービスの運営に支障を与える行為
・選挙に関連、類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為
・事実に反する情報及び許可のない本サービスに関するURL、画像等を書き込み、送信する行為
・法令に違反し、又は公序良俗に反する行為
・その他、本サービスの運営を妨げると当社が判断する行為
(2)貴社が本規約のいずれかの条項(本条第1項を含みますが、これに限りません)に違反すると当社が判断する場合、当社は貴社の本サービスの利用の停止などの一切の処分をすることができるものとします。これにより、貴社に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。また、当社に損害が生じた場合、貴社はその責任を負います。
第10条(反社会的勢力の排除等)
(1)貴社は、貴社及びその役職員が暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力等」といいます)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを保証し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
➀反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること
➁反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
➂自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有すること
➃反社会的勢力等に対して暴力団員等であることを知りながら資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
➄役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること
(2)貴社は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約します。
➀暴力的な要求行為
➁法的な責任を超えた不当な要求行為
➂取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
➃風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社及び本サービス上に掲載される飲食店等の信用を毀損し、又はそれらの者の業務を妨害する行為
➄その他前各号に準ずる行為
本条の違反及びそれに伴う当社の対応等により、貴社に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。また、当社に損害が生じた場合、貴社はその責任を負います。
第11条(問い合わせ)
本サービスの利用に関する問い合わせは、当社の指定する方法にしたがって行うものとします。
第12条(著作権等)
本サービスに関する著作権、商標権などの一切の知的財産権は、当社又は当該情報の提供元に帰属します。
貴社は、本サービスを利用することにより得られる全ての情報について、当社又は正当な権利を有する者の事前の承諾なしに、その方法の如何を問わず、本サービス利用の範囲を超えて、転載、複製、出版、放送、送信する等してはなりません。
第13条(免責事項)
(1)当社は、本サービスの利用により発生した貴社の損害すべてに対し、いかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務はないものとします。貴社が本サービスの利用によって、利用者、当社の他の取引先等の第三者に対して損害を与えた場合、当社は貴社に対して相応の損害賠償の請求を行うことがあります。当社が貴社に対する本サービスの提供を停止、中断、中止等したことにつき、当社は一切の損害賠償義務を負わないものとします。
(2)本サービスの利用は、貴社の責任において行われるものとします。利用者が正常に貴社の予約ができない等によって生じたあらゆる結果や損害につきましては、当社は一切の責任を負いません。
(3)当社は、本サービス利用契約の終了後、利用者による予約内容・掲載情報(その後修正・変更された情報を含みます)その他の情報を適宜削除することができるものとし、貴社に対して当該情報を返却・保存・提供等する義務を負いません。
第14条(損害賠償)
貴社が本サービスの利用に関して当社に損害を与えた場合(当社が第三者から損害賠償を請求された場合を含みます。)、貴社は当社に対してその一切の損害を賠償するものとします。
第15条(不正行為等の監視)
貴社は、当社及びその提携先が、貴社及び利用者による本サービスの不正利用等の監視を行うことにつき、事前に異議なく承諾するものとします。
第16条(本規約の改定)
(1)当社は、貴社に事前に通知することなく、本規約及び本サービスのサービス内容を変更することがあり、貴社はこれに異議無く同意するものとします。この変更には、本サービスの内容の部分的な改廃などを含みますが、これらに限定されません。また当社は、この変更に起因する貴社及び利用者が被った不利益、損害については、一切の責任を負わないものとします。
(2)当社が本規約を変更した場合、本サービスの利用条件は、変更後の本規約によります。変更後の本規約については、当社が別途定める場合を除いて、対象サイトに当該情報を掲載後に貴社が本サービスを利用した場合には、貴社はこれを承諾した上で利用しているものとします。
第17条(準拠法)
本規約は、日本法を準拠法とし、日本法に基づき解釈されるものとします。
第18条(専属的合意管轄裁判所)
貴社と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
令和5年8月25日制定