「予約システムを導入したいけれど、なるべくコストはかけたくない」
そんな店舗経営者の方に注目されているのが、Googleのサービスを活用した無料の予約受付方法です。
Google検索やGoogleマップに表示される「予約」ボタンは、設定次第で自店舗にも導入できますが、仕組みや運用方法を理解していないと、思わぬ手間が発生することもあります。
この記事では、 Googleで予約を無料で受け付ける方法や、Googleフォーム・カレンダーを使った代替手段、連携サービスによる予約管理の効率化について解説します。
目次
Googleで予約と連携している予約システム比較表
まず初めに、「Googleで予約」と連携しており、かつ無料で利用できる予約システムをご紹介します。
月額固定費用がかからない予約システム
STORES予約は初期費用・月額料金無料で利用することが出来る予約システムです。美容室・ネイル・エステサロンなど様々な業種に対応しており、決済やZoom連携も可能になっていることが特徴として挙げられます。ただし、月額料金無料のプランでは利用できるシステムに制限があり、月間予約件数を越えた場合は予約手数料がかかるため注意が必要です。
そこで、「Googleで予約」と連携しており、かつ様々な機能が付いた予約システムをご紹介します。
機能が豊富な予約システム比較表
| 月額料金 | 初期費用 | 予約手数料 | 特徴 | 対応業種 | |
| Rリザーブ 公式サイト |
月額4,980円 キャンペーン中 |
無料 | 無料 | ・Google連携、LINE通知、 初期費用0円で使える 月額制予約システム |
飲食店 |
| エビカ(ebica) 公式サイト |
10,000円~ | 30,000円 | 無料 | ・複数チャネルの予約一元管理 ・AI配席・LINE連携・ Google連携あり |
飲食店 |
| トレタ(TORETA) 公式サイト |
記載なし (要問い合わせ) |
記載なし (要問い合わせ) |
なし | ・配席・オプション機能が 豊富 ・サイトコントローラーで 在庫管理可能 |
飲食店 |
有料の予約システムは費用が発生するというデメリットはありますが、その分、予約管理や顧客対応に必要な機能が充実しています。
長期的に予約システムの導入を検討している店舗や、集客対策まで含めて運用を考えている場合には、安定した運用ができる選択肢としておすすめです。
Googleで予約とは?
「Googleで予約」とは、Google検索やGoogleマップ上に表示される店舗情報に「予約」ボタンを設置できる機能です。ユーザーはこのボタンをクリックすることで、外部の予約システムに遷移し、直接予約を完了させることができます。
この機能を活用するためには、次の2点が必要です。
・Googleビジネスプロフィールに店舗が登録されていること
・Googleと提携している予約システムを導入していること
これにより、検索結果からスムーズに予約へつなげられる動線が確保され、特にスマートフォンユーザーの利便性が高まります。
※費用面や無料・有料の違いについては、次の章で詳しく解説します。
Googleで予約は無料で使えるの?
Google自体は、予約機能の使用に対して手数料や利用料を課していません。しかし、実際に予約機能を動かすには、Googleと提携している外部の予約システムを利用する必要があり、その料金体系はサービスごとに異なります。
たとえば、以下のような連携サービスがあります。
・Rリザーブ:初期費用・手数料無料。業界最安値の月額4,980円キャンペーン中
・ebica(エビカ):飲食店向け。プランにより料金が発生
・STORES 予約:美容室向け。月額利用料が必要な場合あり
外部サービスで費用が発生するパターン
・月額利用料が必要なプラン
・一部機能(自動通知、LINE連携など)の追加課金
・無料プランでもGoogle連携非対応の場合あり
無料で使える場合もある
一部の予約サービスでは、キャンペーンや期間限定で無料プランを提供していることもあります。また、無料プランでもGoogle連携に対応しているサービスもあるため、コストを抑えたい方はそういったサービスを選ぶと良いでしょう。
無料で予約を受け付けたい人におすすめの方法
「できるだけ費用をかけずに予約受付を始めたい」という方には、Googleが提供する無料ツールや、無料プランを備えた予約システムが選択肢として有力です。
主な方法としては以下のようなものがあります。
・Googleフォームで予約フォームを自作
・Googleカレンダーの「予約スケジュール」機能を活用
・STORES予約の無料プランを利用
これらは、導入のハードルが低く、「まず試してみたい」という方にとって最適です。
それぞれの特徴や具体的なおすすめサービスについては、以下で詳しく紹介します。
1. Googleフォーム
Googleフォームを使えば、無料で予約受付用のフォームを作成できます。
カスタマイズも簡単で、以下のような項目を自由に設定可能です。
・名前、連絡先、希望日時などの入力項目
・回答は自動でGoogleスプレッドシートに集計
・回答通知メールの設定も可能(簡易的な自動対応)
ただし、予約の重複防止やリマインドメール送信などの機能はありません。
2. Googleカレンダーの「予約スケジュール」機能
Googleカレンダーの一部アカウントでは、「予約スケジュール」という機能が利用可能です。
これは、特定の時間枠を予約として開放できる機能で、以下のような使い方ができます。
・営業時間の中で「予約可能な時間帯」を設定
・URLを発行してユーザーに共有
・予約された時間は自動的にカレンダーに反映される
注意点として、Google Workspace(有料)アカウントが必要な場合があるため、完全無料での利用は限定的です。
3. その他の無料予約ツール
以下のようなサービスは、無料プランで予約受付機能を提供しています。
・STORES予約:月額無料プランあり。ネット予約、メール通知が可能
これらは、無料プランでもメール通知やカレンダー連携など、予約運用に便利な機能を持っています。
Google予約連携サービスと無料ツールの違いを比較
予約受付を導入する際、「Googleと連携した予約サービス」と「Googleフォームやカレンダーなどの無料ツール」のどちらを使うかは、多くの店舗にとって悩みどころです。どちらも無料で始められますが、“集客効果を重視するか・運用の手軽さを取るか”で選び方が変わります。
以下の表に、代表的な項目で両者の違いをまとめました。
| 比較項目 | Google連携サービス (例:Rリザーブ) |
無料ツール (Googleフォーム ・カレンダー) |
| 検索での 「予約」表示 |
⚪︎ (ビジネスプロフィールに 表示) |
× (Google検索に 直接反映されない) |
| 料金 | △ (キャンペーンあり、 業界最安値) |
⚪︎ (基本的に無料で 利用可能) |
| リマインド 通知 |
⚪︎ (自動で送信可能) |
× (手動対応が必要) |
| 管理機能の 充実度 |
⚪︎ (予約台帳・顧客台帳など) |
× (スプレッドシートや 個人管理が基本) |
| 向いている 店舗 |
飲食店・美容サロンなど | 個人運営・教室・ 簡易イベントなど |
どちらを選ぶべきか?
○「まずは無料で試したい」「予約数が少ない」
→ 無料ツール(Googleフォームなど)でも十分
○「Google検索で予約数を増やしたい」「業務を効率化したい」
→ Google連携サービス(例:Rリザーブ)がおすすめ
特に「Google検索やGoogleマップで“予約”ボタンを表示させたい」場合は、Google公認の連携サービスを利用することが必須です。
無料〜低コストで使えるおすすめ予約ツール4選
ここでは、特にコストを抑えて導入できるおすすめの予約管理ツールを4つ紹介します。すべて無料プランまたはキャンペーンを利用して始められるもので、初めて予約システムを導入する店舗にも向いています。
R reserve(アールリザーブ)
Rリザーブは、Googleの「Reserve with Google(旧:Googleで予約)」と連携できる飲食店専用のネット予約システムです。
現在キャンペーン実施中なので月額4,980円・初期費用無料で導入でき、定額制で予約手数料も不要のため、コストを抑えて運用できます。
予約が入るとメール・アプリ・LINE転送など多彩な方法で通知され、予約の見逃しを防ぎます。
さらに予約台帳や顧客管理など日々の業務を支える機能を備え、店舗運営を効率化します。
専任スタッフによるサポート体制も整っており、初めての店舗でも安心して導入可能です。
STORES 予約
STORES 予約は、誰でも簡単に使えるデザインと機能性が魅力の予約管理システムです。
初期設定が無料で、専門知識がなくてもすぐに導入できるのが特長です。
ネット予約から顧客管理、決済機能までオールインワンで提供されています。
ebica(エビカ)
ebicaは、Googleで予約と連携し、飲食店の予約管理を効率化するクラウド型のシステムです。
電話予約・ネット予約を一元管理できるため、予約の重複やダブルブッキングを防ぐことができます。
また、予約分析をしてくれるダッシュボード機能が搭載されており、店舗の稼働率を最大化するためのサポートも行われています。
特に、複数店舗を運営している飲食チェーンにとっては、効率的な予約管理が可能になります。
Googleで予約を無料で利用したい店舗からよくある質問(FAQ)
Googleで予約を利用するために、無料の予約システムを導入するかどうか検討している店舗から良く聞かれる質問をまとめました。
Googleで予約は本当に無料で利用できますか?
Googleで予約(Reserve with Google)自体は、Googleが提供する無料の仕組みです。
ただし、実際に予約を受け付けるためには、Googleと連携できる予約管理方法や外部サービスの設定が必要になります。そのため、「Googleで予約=完全無料で何も準備せず使える」というわけではありません。
無料ツールだけで予約管理を続けることはできますか?
予約件数が少ない間であれば、無料ツールのみで運用できるケースもあります。
一方で、予約数が増えてくると、ダブルブッキングのリスクや管理ミスが発生しやすくなります。特に、席(卓)単位の管理や、複数媒体からの予約をまとめて管理したい場合は、無料ツールだけでは対応が難しくなることがあります。
Googleで予約と完全に連携できる無料サービスはありますか?
現時点では、Googleで予約と完全に連携し、かつ無料で使い続けられるサービスは限られています。
無料で利用できるサービスの多くは、連携機能や管理機能に制限があり、Googleで予約の機能を十分に活用できない場合があります。導入前に、連携範囲や制限内容を確認することが重要です。
無料運用から予約システムを検討する目安はありますか?
「予約対応に手間がかかるようになった」「管理ミスが不安になってきた」と感じ始めたタイミングが一つの目安です。
無料で予約を始めること自体は有効ですが、運用負荷が増えてきた場合は、Googleで予約と連携できる予約管理システムを検討することで、業務効率を大きく改善できるケースもあります。
まとめ
Googleで予約は、設定や無料ツールを活用することで、初期費用をかけずに予約受付を始めることが可能です。
まずは「無料で予約を始めてみたい」という店舗にとって、有効な選択肢であることは間違いありません。
一方で、無料で利用できる方法やサービスの多くは、予約管理機能やGoogleで予約との連携範囲に制限があるケースも多く、予約数が増えてくると運用面で負担を感じやすくなります。
長期的に予約管理の効率化や、安定した運用を検討している場合は、低価格で導入できる予約システムをあわせて検討することも現実的な選択肢といえるでしょう。
Rリザーブなら、Googleで予約と連携可能。
月額4980円のキャンペーン実施中!
初期費用・予約手数料は無料です。

