【無料あり】飲食店向け予約管理システムおすすめ比較10選！選び方のポイントも解説

飲食店の予約管理を効率化したいけれど、「なるべくコストをかけずに始めたい」——そんな店舗に最適なのが、無料で使えるネット予約システムです。
最近では、スマホやLINEから簡単に予約を受け付けられるサービスも増え、Googleカレンダーとの連携によって検索結果やマップから直接予約を受けることも可能になりました。
本記事では、導入コストを抑えながら使いやすさにも優れた最新の無料ネット予約システムを厳選して紹介します。

無料で使える予約システムとは？基本の仕組みを解説

予約システムには、初期費用や月額費用がかからずに使える無料プランがあります。

基本的な予約受付やカレンダー管理ができるため、導入コストを抑えたい店舗に人気です。ただし、無料プランには機能制限やサポート範囲の違いがあり、長期運用には注意が必要です。

無料プランの種類と注意点

無料で使える予約システムには、主に以下の3タイプがあります。

特に注意すべきなのは、「無料プランだから安心」と思い込まないことです。
サービスによっては、顧客データの保存期間が短い、サポート対応が有料などの制限が設けられています。

また、無料プランを廃止するケースもあるため、
長期的に運用したい場合は、無料期間後の料金体系やアップグレード方法も確認しておきましょう。

有料プランとの違いと判断基準

無料と有料プランの大きな違いは、サポート体制・機能範囲・ブランド印象の3点です。

判断のポイントは「どこまで自動化したいか」と「どの規模で運用するか」です。たとえば、

・個人経営のカフェやバー → 無料プランでも十分運用可能
・複数店舗・予約件数が多い飲食店 → 顧客管理やリマインドを含む有料プランが効率的

つまり、最初は無料プランで試し、予約件数が増えてきた段階で有料プランに切り替えるのが理想的な運用方法です。
また、Googleで予約に対応しているシステムなどは、有料でも高い集客効果が見込めるため、費用対効果を考慮した上で選択すると良いでしょう。

飲食店のおすすめ無料ネット予約システム比較表

予約システムは業種によって求められる機能が異なるため、用途に合ったサービス選びが重要です。ここでは、飲食店とその他美容、教室・サロン向けに分けて、それぞれ最適な予約システムを厳選して比較紹介します。

しかし、機能制限があったり、予約手数料があったりと完全無料で利用できる予約システムはほとんどないのも事実です。
ここでは、「無料プランがある」「予約手数料が無料」などの条件別で、コストが削減できる、または無料で始められるサービスを紹介します。

飲食店対応の無料/低コスト予約システム比較表

飲食店特化、または飲食店対応のあるサービスで、低コストまたは無料プランがあるサービスを紹介します。

各サービスの詳細は、こちらのセクションをご覧ください。

参考：飲食店の予約システム代表格3選

無料プランはありませんが、飲食店特化型の予約システムとして有名なサービスを3つ紹介します。
どれも高機能なサービスではありますが、プランによって料金が変わるタイプですので、その点には注意が必要です。

美容サロン・スクールなどの無料予約システム

飲食店ではなく、美容サロンやセミナー、スクールで予約システムを利用したい方向けの予約システムを紹介します。

無料・低コストのネット予約システム8選

無料で始められる予約システムは数多くありますが、それぞれ得意な業種や提供機能が異なります。
ここでは、2025年時点で注目されている8サービスを厳選し、特徴や強みを比較します。

R reserve（アールリザーブ）

Rリザーブは、Googleの「Reserve with Google（旧：Googleで予約）」と連携できる飲食店専用のネット予約システムです。
現在キャンペーン実施中なので月額4,980円・初期費用無料で導入でき、定額制で予約手数料も不要のため、コストを抑えて運用できます。
予約が入るとメール・アプリ・LINE転送など多彩な方法で通知され、予約の見逃しを防ぎます。
さらに予約台帳や顧客管理など日々の業務を支える機能を備え、店舗運営を効率化します。
専任スタッフによるサポート体制も整っており、初めての店舗でも安心して導入可能です。

SELECTTYPE（セレクトタイプ）

SELECTTYPEは、業種を問わず使えるクラウド型の予約フォーム作成・管理サービスで、飲食店での予約用途にも多く使われています。完全自動で予約受付から通知・顧客管理まで行えるため、手間をかけずに予約業務を効率化可能。
無料プランからスタートでき、「予約に特化した」シンプルで柔軟な設計が特長です。

EDISONE（エジソン）

EDISONEは、予約サイトを無料・すぐに作成できることが特長のクラウド型予約システムです。
初期費用・設定費用がかからず、テンプレートを選ぶだけで簡単に導入できます。
個人経営の飲食店やイベント店舗にも対応し、使いやすさに定評があります。

AirRESERVE（Airリザーブ）

AirRESERVEは、はじめてでも簡単に使える予約システムで、予約業務にかかる手間を削減したり、24時間365日受付で予約の取りこぼしを防止してくれます。
病院やスクール、ペット業界など多業種で活用されています。

Square 予約

Square 予約は、予約管理から決済までを一元化できる多機能システムで、飲食店からサロン、マッサージなど多業種で活用されています。
無料で始められるフリープランに加え、ニーズに応じて選べる3つの料金プランが用意されているため、小規模店舗から成長段階のビジネスまで、柔軟に対応できる点が魅力です。

Freee予約（旧：tol）

Freee予約（旧：tol）は、SNS感覚で使えるミニマルな予約ページを簡単に作成できるサービスです。
初期設定や公開作業がすべて無料で、スマホだけでもすぐに運用をスタートできます。
個人事業主や小規模店舗を中心に支持されており、シンプルな導入体験が魅力です。

STORES 予約

STORES 予約は、誰でも簡単に使えるデザインと機能性が魅力の予約管理システムです。
初期設定が無料で、専門知識がなくてもすぐに導入できるのが特長です。
ネット予約から顧客管理、決済機能までオールインワンで提供されています。

formrun（フォームラン）

formrunは、デザイン性・機能性・セキュリティに優れたフォームを誰でも簡単にノーコードで作れるフォーム作成ツールです。
お問い合わせフォームに限らず、予約・日程調整フォームや注文受付フォームなど様々なシーンで活用できます。

「Rリザーブ」の強みと導入事例

Rリザーブは、飲食店の運営に必要な予約管理・顧客対応・集客支援を1つにまとめた、多機能かつ実用性の高いクラウド型予約システムです。飲食店のリアルな現場課題に向き合い、「使いやすさ」「効率化」「低コスト」の3点を重視して設計されています。
ここでは、Rリザーブが選ばれる理由と、実際の導入店舗での活用事例をご紹介します。

Rリザーブが選ばれる理由

業界最安値でGoogleで予約が導入できる
国内からインバウンドまで、Google検索やGoogleマップから予約を受け付けられる、今話題の「Googleで予約」(現名称:Reserve with Google)。
Google公式パートナーであるシステムでないと提供できないサービスで、月額料金が高くなりがちですが、月額4,980円の固定費で利用できるキャンペーン中です。

予約手数料が無料
グルメサイトは月額利用料がかからずに予約システムを利用できる場合が多いですが、予約手数料がかかることがほとんどです。
予約手数料とは、手数料(100~200円程度)×予約人数として予約毎に店舗が支払う手数料になります。
Rリザーブは月額固定費以外にお金がかかることはないので、予約手数料のコストに悩んでいる、という方にも評価をいただいています。

導入事例：横浜市の焼鳥店「おちょぼ串」

横浜市都筑区の焼鳥店「おちょぼ串」では、Googleクチコミの影響力を強く感じており、「Reserve with Google」経由の予約も増加していました。​しかし、グルメサイトの費用負担が大きいことが課題となっていました。​そこで、Rリザーブを導入し、予約手数料なしで「Reserve with Google」に対応。​その結果、コストを抑えつつ、Google経由の予約を効果的に取り込むことができ、満足しています。

Rリザーブは、これらの導入事例からもわかるように、飲食店のコスト削減と集客力向上を同時に実現する効果的な予約システムです。​初めてネット予約システムを導入する店舗でも安心して利用できるよう、専任のサポート体制を整えています。​詳細やお問い合わせは、公式サイト（https://r-reserve.com/）をご覧ください。

ネット予約システムの選び方｜無料だけじゃなく「手数料」にも注目

予約システムを選ぶ際に見落としがちなのが「予約手数料」の有無。

月額費用だけでなく、1件ごとに発生する手数料も含めて、トータルコストで比較することが重要です。ここでは、選定時に注目すべき3つの視点を解説します。

初期費用・月額費用だけで判断しない

一見「無料」と謳っていても、実際には機能制限が多く、有料プランへの移行を前提としたサービスもあります。また、無料で使えるのは1スタッフ・1拠点に限るなど、業務に見合わない場合も少なくありません。そのため、単純に「月額0円」だけで判断するのではなく、使いたい機能が無料プラン内でまかなえるかを確認しましょう。

「手数料無料」＝ランニングコストの削減

予約システムによっては、予約が1件入るごとに手数料が発生するケースがあります。これは特に飲食店や美容室のように回転数が高い業種にとっては大きな負担になります。手数料が完全無料のサービスや、Rリザーブのように業界最安水準で手数料ゼロを実現しているサービスは、長期的に見てコストパフォーマンスが高い選択肢です。

飲食店における費用対効果の見極め方

飲食店では、1件の予約が売上につながる反面、キャンセルやノーショーのリスクもあります。そのため、手数料だけでなく「キャンセル対策機能」や「事前決済機能」の有無もあわせてチェックしましょう。また、店舗規模や客単価によって最適なシステムは異なるため、無料トライアルを活用し、実際の運用に即した検証を行うことが大切です。

ネット予約システム導入前に確認すべき注意点

予約システムは非常に便利なツールですが、店舗運営に密接に関わるため、導入前の確認を怠ると思わぬトラブルやコストの増加を招くこともあります。ここでは、導入前にチェックしておくべき注意点を3つに絞って紹介します。

業務フローに合っているかを確認する

予約システムは店舗運営の一部として組み込まれるため、既存の業務フローとの相性が重要です。
たとえば、現在紙の台帳で予約管理をしている店舗であれば、視覚的なUIや操作が直感的であるかを確認する必要があります。
また、スタッフのITリテラシーに応じて、使いやすいシステムを選ぶことが定着のカギとなります。

他システムとの連携性があるかどうか

POSレジ、会計ソフト、顧客管理ツール、LINE、Googleビジネスプロフィールなど、外部システムとの連携ができるかを事前に確認しましょう。
連携が取れていない場合、手動での転記や二重入力が必要になり、かえって手間が増える可能性もあります。
特に「Googleで予約」を活用する場合は、Googleとの連携実績があるかどうかは重要なポイントです。

無料トライアルやサポート体制の有無

導入後に「思ったより使いにくかった」「機能が多すぎて現場に合わなかった」といったミスマッチを防ぐため、無料トライアルやデモ体験があるかをチェックしましょう。
また、初期設定やトラブル発生時のサポート体制がどの程度整っているかも、導入後の安心感につながります。

FAQ｜飲食店向けネット予約システムに関するよくある質問

予約システムの利用を検討している飲食店から良く聞かれる質問をご紹介します。

Q1.無料プランだけで本格的な運用はできますか？

簡易的な運用なら可能ですが、多くの場合は機能制限があります。予約件数や管理スタッフ数に制限があるため、規模や運用体制に応じて有料プランの検討が必要です。

Q2. 予約手数料がかからないサービスは本当にお得？

長期的に見ると手数料の有無は大きなコスト差につながります。
特に来店頻度の高い飲食店では、1件ごとの手数料が積み重なるため、「手数料ゼロ」のサービスは非常に有利です。

Q3. セキュリティ面は大丈夫？顧客情報の管理が不安です

多くの予約システムでは、SSL暗号化やデータ保護対策が施されており、プランによってセキュリティレベルが変わることは稀です。
有料プランにより高度なセキュリティを設けているサービスもありますので、不安な場合は各サービスへの問い合わせがおすすめです。

Q4. 途中で他のシステムに乗り換えることはできますか？

可能ですが、顧客データの移行や再設定に手間がかかる場合があります。初期導入時から長期的な利用を前提に、使いやすさやサポート体制、料金体系をよく比較して選ぶのがおすすめです。

まとめ

予約システムは、業務の効率化だけでなく、顧客体験の向上や売上アップにも直結する重要なツールです。

まずは無料トライアルや資料請求から始め、自店の規模や運営スタイルに最適なシステムを見つけましょう。