お客様が予約を登録する際、各コースの詳細な内容を閲覧可能な「予約フォーム」をご用意しております。
コースの写真やPR文などを登録することによって、お客様に、各コースの魅力や詳細をお伝えすることができます。
自社の予約フォームを確認する
PCまたはタブレットの場合、スライドバーの「予約フォーム」ボタンをクリックするか、コース設定画面の「予約フォームを表示」ボタンをクリックしてください。
スマートフォンの場合、画面上の「予約フォーム」ボタンをクリックするか、コース設定画面の「予約フォームを表示」ボタンをクリックしてください。
以下のような予約フォームが開きます。
予約フォーム内の各コース内容を修正する
- 画面左メニューの「設定」＞「コース設定」をクリックしコース一覧画面を開きます。
- 修正したいコースの「編集」をクリックします。
- 必要な項目を編集します。
項目 内容 予約フォーム 掲載状態 「掲載」を選択すると、予約フォームに掲載されます。「非掲載」を選択すると、下書きとして保存されます。 表示されない コース名 予約フォームに表示するコース名を入力してください。 表示される コース内容 コースに出てくる料理、ドリンクなど詳細を入力してください。
例）
・前菜
・メイン（サーロインステーキ）
・本日のスープ
・選べるパスタ or ピッツァ
・おまかせサラダ
・デザート表示される コースPR文 予約フォームのTOP画面に表示させる、コースの魅力などを入力してください。
例）宴会にぴったりのコース♪サラダやスープ、メイン料理にピッツァやパスタ、デザートまで付いたボリューム満点の内容です☆表示される コース画像 予約フォームに表示させたい写真を選択できます。
写真を掲載すると、お客様の選択をスムーズにし、期待値を明確にすることで、離脱を防ぎ予約完了率（CVR）を大きく高めるというメリットがありますので、ぜひご活用ください。表示される コース料金 税込みの料金を入力してください。 表示される 席の回転設定 席の回転設定をすると、予約を効率的に受け付ける事ができます。
早い時間（または遅い時間）に予約が入った場合でも、席が空いている時間であれば2回転目・3回転目と予約受付が可能になり効率的です。表示されない お客様の滞在時間 コースの「滞在時間」を設定してください。
「回転する」場合、その時間単位で回転します。この項目にて設定した滞在時間を過ぎると次の予約を受け付けることができます。※席の利用時間が滞在時間分以上残っている場合のみ表示されない 利用可能人数 1組あたりで利用可能な人数を設定してください。ここで設定した人数は、そのままネット予約時に利用可能な人数となります。 最低人数のみ表示 利用可能曜日 予約を受け付け可能な曜日にチェックしてください。
祝日・祝前日は、「曜日に従う」をチェックすると、月～日の設定に従い予約を受け付けます。表示されない 受付可能時間 基本的は、入店開始時刻と最終退店時刻を入力してください。
コースごとに受け付ける時間が異なる場合は、コースに合わせて設定してください。
例）ランチコース：11:00～15:00
ディナーコース：17:00～22:00※注意点※
最終受付時刻から「お客様の滞在時間」を引いた時刻が、お客様がネット予約で選択できる最終時刻となります。表示されない 受付可能期間 予約を受け付け可能な期間を指定してください。 表示されない 受付組数 1日当たり、予約受け付け可能な組数を設定できます。
設定した組数に予約が達すると、それ以降予約はできなくなります。表示されない 予約受付の締切 当日0分前～3日前の範囲内で、ネット予約をいつまで受け付けるか設定できます。 ※注意点※
来店時間を起点に、〇分前 or ○時間前 or ○日前と設定できます。
「来店時間の0分前」とすることで、予約を最大で受付可能です。ただし、予約を確認するまでに時間が必要な場合はリスクともなりえますので、運用に合わせて設定してください。表示されない 変更・キャンセルの締切 1時間前～3日前の範囲内で、ネット予約の変更やキャンセルをいつまで受け付けるか設定できます。 表示されない キャンセルポリシー キャンセルポリシーを設定すると、ユーザーが予約する際、キャンセルポリシーに必ず同意いただくことになります。ドタキャン・無断キャンセル等のトラブル防止対策として、ご利用ください。
例）■キャンセルポリシー本予約をキャンセルされた場合、下記の料金を頂戴いたします。
当日キャンセル（連絡なし）：コース料金の100%
当日キャンセル（連絡あり）：コース料金の50%※キャンセル時の対応につきましては、店舗様とお客様の間での解決をお願いいたします。表示される 注意事項 連絡先の確認や来店時のルール、仕入れ状況によるメニュー変更や、飲み放題のラストオーダー時間などを記載するのに適しています。
例）
予約確認のためご連絡することがございます。つながりやすいお電話番号をご登録ください。
当コースは、仕入れ状況により食材やメニューが一部変更となる場合がございます。表示される - 【この内容で更新する】ボタンをクリックし、保存します。
- 内容を変更した場合には、必ず予約フォームを確認し、登録した内容になっているか、表示を確認してください。