先着100店舗限定!キャンペーン価格にて提供いたします。
月額 | 9,800円(通常16,500円税込) |
初期設定費用 | 0円(通常33,000円税込) |
横浜市都筑区の焼鳥店「おちょぼ串」延島オーナー
グルメサイト離れが言われていますが近年はGoogle クチコミの影響を強く感じています。それにあわせて「Reserve with Google」経由の予約も増えていましたので威力の大きさをわかっていましたが、対応しているグルメサイトの費用負担が大きいことも事実。「Reserve with Google」に対応、予約手数料なしでシステムを探した時にRリザーブはおそらく最安値ではないでしょうか。満足しています。
神奈川県横浜市青葉区のイタリアンレストラン「nagakutsu」関根オーナー
私のお店はそもそも立地的にも外からお客さんが来ることは少なく地域の皆さんが利用するお店。車や徒歩で店の前を通る人が「なんのお店なんだろう」と気にしてくれて徐々にお客さんが増えていったという経緯があります。最初こそグルメサイトをホームページ替わりに使っていましたが、地域の常連さんで知っている人がほとんどという状態になると知っている人ばかりなので予約手数料が高く感じてしまい。またパスタだけ食べて帰られる方などもいるので予約でこられてしまうと手数料が大きな負担になります。そんな時に予約手数料が無い飲食専門のシステムがあるということでグルメサイトへの掲載を辞めて自社ホームページとInstagramをメインにした運用に切り替えました。導入時はシステム的に大丈夫かなという不安もゼロではなかったですが、何の不具合も無く使い続けられています。手数料がなくなり大変満足しています。
グルメサイトに変わって利用者が増えているGoogle サービス経由の予約。Google クチコミを参照してお店を決めたり、Google 検索やGoogle マップで近くのお店を探してすぐに予約など「Reserve with Google」(旧名称:Googleで予約)の重要性は高まる一方です。Rリザーブは「Reserve with Google」に対応。業界最安値で導入が可能です。
またインバウンド集客にも効果を発揮。世界中で使われているGoogle サービスですので、日本に旅行に来ても自国と同じ環境で予約操作ができるのは旅行者にとってはとても魅力的で安心です。インバウンド対策をお考えのお店様にも「Reserve with Google」の重要性は高まっています。
タイムテーブル形式になっておりその日の予約が一目瞭然でわかりやすく可視化されています。ネット経由の予約だけでなく電話で入った予約を入力することも可能ですので予約台帳としてもお使いいただけます。
またネット予約で入った顧客情報は管理画面に溜まっていきますので後から振り返って確認が可能。顧客台帳としてお使いいただけます。イベントの告知など再来店につながるアクションにお使いいただけます。
ネット予約が入った場合、メールだけでなく電話通知・アプリ通知・LINE転送通知が可能です。
メール通知 |
自動音声電話 |
アプリ通知 |
LINE通知 |
Rリザーブは「設定」と「運用」とを分けて考えております。手間のかかる設定はRリザーブ側で、飲食店様は運用に集中していただければと考えています。
ネット予約を初めて使う方でも安心してお使いいただけるよう、設定はRリザーブが行うことを基本としています。
飲食店様の日々の運用は主に「予約の確認」「予約の停止」「定休日以外の不定休設定」の3つになります。
ネット予約を止めるのも「日付を選んで止める」だけの簡単操作。
不定休の設定もカレンダーにチェックボックスを入れるだけになります。
もちろん不明点にはすぐに対応できるサポート体制を整えていますので、お気軽にご相談下さい。
1:お申込み お電話またはお申込みフォームにてお申込み下さい。ご不明点の質問だけでもご遠慮なくお問い合わせ下さい。 |
2:初期設定 弊社で設定を行います。お客様が手を動かすことはありませんのでPC操作等が苦手な方もご安心下さい(2~5営業日) |
3:お打ち合わせ お電話・LINE通話・ZOOM等でお打ち合わせを行います。席配置や予約時間の設定内容の確認と利用方法をすり合わせ致します(45~60分程度) |
4:ご利用開始 お打ち合わせにて新たに出た設定などを反映させご利用開始となります。 |
定休日が変わった、営業時間が変わったなど初期の設定を変更することも多いかと思います。
設定の変更はこちらで行いますし、些細な点でもご不明点がある場合は遠慮なくお問い合わせ下さい。
お電話・LINE・メールにて承っております。
「Reserve with Google」を接続するのに別途費用は掛かりますか?
いいえ、別途費用はかかりません。月額料金の中に含まれております。
「Reserve with Google」は興味がありますが、Google ビジネスプロフィールを開設していません。
使えるようになるまで設定等もこちらでサポートいたしますのでご安心下さい。
初期設定を行うのに席情報などが必要ではないですか?
席配置がわかるお写真などをメールやLINEで送っていただき設定をしております。グルメサイトをご利用の場合はそちらの情報をもとに設定を行い、お打ち合わせにて内容を確認してまいります。
お店にWifi環境がないのですが使えますか?
スマートフォンで操作が可能ですので、お店でスマートフォンでのメール確認やLINE等が利用できれば操作可能です。
ネット予約は導入したいけれどパソコンやスマホの操作が苦手で。
予約受付を2日前までにする・3席しかネット予約はとらないなどわざわざ操作をしなくても良い設定での運用が可能です。メールで予約は確認しているが管理画面に一度もログインしたことが無い飲食店様もいらっしゃいます。
細かい設定を自分で行いたいんですが出来ますか?
もちろん大丈夫です。グルメサイトをご利用されていた方であればスムーズに操作できると思います。
予約を入れたお客様に事前に連絡をとりたいのですが可能ですか?
予約情報の中に電話番号とメールアドレスの記載がございますので事前に連絡することが可能です。
Rリザーブを使って予約を増やしたいのですが、具体的にどうすれば良いでしょうか?
「Reserve with Google」を活用したアクセス数アップの他に、自社ホームページやSNS等に設定している予約フォームをRリザーブのフォームにしていだくことでより予約が増えるかと思います。特にグルメサイトへ誘導している場合は手数料の削減にもつながりますので早期に行いたい改善です。
お店のパソコンと自分のスマートフォンとで確認したいのですが複数の端末でログインは可能でしょうか?
はい、可能です。
契約期間や解約について知りたいです。
1年ごとの契約で自動更新となります。解約をご希望の場合は更新1か月前までにご連絡をいただいております。